Bose zatvára 119 obchodov - tu je dôvod

Bose je a zatvára všetky svoje maloobchodné predajne v Európe, Severnej Amerike, Japonsku a Austrálii. Včera spoločnosť so zvukovými technológiami oznámila, že popularita nákupu online znamená, že ich maloobchodné predajne na týchto územiach už nie sú životaschopné.

To bohužiaľ povedie k stovkám prepúšťaní v celej spoločnosti. Spoločnosť Bose sa rozhodla ponechať presný počet v súkromí, ale so zatvorením celkom 119 obchodov to bude znamenať zlú správu pre mnoho zamestnancov spoločnosti Bose.

Spoločnosť pre Trusted Reviews uviedla: „Vzhľadom na dramatický posun k online nakupovaniu na konkrétnych trhoch spoločnosť Bose plánuje v nasledujúcich niekoľkých rokoch zatvorí svojich zvyšných 119 maloobchodných predajní v Severnej Amerike, Európe, Japonsku a Austrálii mesiacov. V ostatných častiach sveta zostanú otvorené obchody Bose, vrátane približne 130 obchodov umiestnených vo Veľkej Číne a Spojených arabských emirátoch; a ďalšie obchody v Indii, juhovýchodnej Ázii a Južnej Kórei. “

Pre niektorých audiofilov to bude nepochybne smutná správa. Myšlienka ísť pred kúpou do obchodu Bose otestovať zvukový systém je skutočný, hmatateľný zážitok a viac príležitostí, ako len kliknúť na „kúpiť“ a čakať na dodávateľa. Rovnaké skúsenosti, samozrejme, ponúka veľa ďalších prevádzok, a to aj pri výrobkoch Bose, ale zatvorenie toľkých obchodov je známkou doby.

Colette Burke, viceprezidentka spoločnosti Bose pre globálny predaj, si spomenula na túto hmatateľnú skúsenosť: „Pôvodne náš maloobchod obchody poskytli ľuďom spôsob, ako s nami zažiť, otestovať a hovoriť o viaczložkovej domácej zábave založenej na CD a DVD systémov. V tom čase to bol radikálny nápad, ale sústredili sme sa na to, čo naši zákazníci potrebovali a kde to potrebovali - a teraz robíme to isté.

„Je to stále ťažké, pretože rozhodnutie ovplyvňuje niektoré z našich úžasných tímov obchodov, na ktoré sme hrdí každý deň. Starajú sa o každého človeka, ktorý prechádza našimi dverami - či už pomáha pri probléme, poskytuje odborné rady, alebo necháva niekoho odpočívať a počúvať skvelú hudbu. Za tie roky nastavili štandard v oblasti služieb zákazníkom. A všetci v Bose sú vďační. “

Spoločnosť Bose predáva zvukové systémy z maloobchodných predajní v USA od roku 1993, takže ide o seizmický posun pre spoločnosť a pravdepodobne aj pre oblasť maloobchodu.