Sonos spolupracuje so spoločnosťou Apple na oprave ovládacích prvkov uzamknutej obrazovky

Aplikácia Sonos donedávna zobrazovala ovládacie prvky prehrávania na uzamknutej obrazovke vášho iPhone, vďaka čomu môžete preskakovať skladby a ovládať hlasitosť pomocou hardvérových ovládacích prvkov telefónu. Potom bola vydaná nová verzia aplikácie Sonos a pre mnohých zmizli ovládacie prvky uzamknutej obrazovky. Ovládanie hudby zrazu znamenalo potrebu odomknúť telefón a spustiť aplikáciu.

Súvisiace: CES 2019 naživo

Sadli sme si so Sonosom, aby sme zistili dôvod, a hlavne, kedy príde oprava.

Problém spočíva v spôsobe implementácie ovládacích prvkov uzamknutej obrazovky v systéme iOS a ich interakcii s aplikáciami a sieťovými zariadeniami pomocou AirPlay.

„Existuje určitá zložitosť, pretože nevlastníme obsah,“ vysvetlila Lidiane Jones, senior riaditeľ pre správu softvérových produktov spoločnosti Sonos. „Rukoväť API na správu obsahu na platforme iOS je určená pre vlastníkov obsahu.“

Na získanie ovládacích prvkov na uzamknutej obrazovke použil Sonos riešenie v rozhraní API systému iOS, ktoré „Apple nebolo spokojné“. Výsledkom bolo, že bol Sonos požiadaný, aby odstránil riešenie zo svojej aplikácie. Sonos nám povedal, že žiadosť bola predložená z dobrého dôvodu; Apple sa obával, že toto riešenie môže spôsobiť problémy zákazníkom používajúcim AirPlay.

V súčasnej dobe ovládacie prvky uzamknutej obrazovky naďalej fungujú v domácnostiach, ktoré nemajú zariadenia AirPlay, ale pre tých, ktorí ich majú, sú preč. V dôsledku toho aktuálne rady od Sonosu pre používateľov, ktorí chcú vrátiť ovládacie prvky uzamknutej obrazovky, je deaktivácia koncových bodov AirPlay tretích strán - to je ďaleko od ideálneho riešenia.

A čo správna oprava, obnovenie všetkého do pôvodného stavu? Dúfajme, že by to malo byť čoskoro, keď spoločnosť Sonos uviedla, že spolupracuje so spoločnosťou Apple na hľadaní riešenia problému.

To je upokojujúce počuť. Správa od spoločnosti Sonos spočívala v tom, že pochopila dôvody, ktoré stoja za požiadavkou spoločnosti Apple na odstránenie ovládacích prvkov uzamknutej obrazovky, a teraz chce spolupracovať so spoločnosťou, aby ich získala späť správnou technikou. Spoločnosť Sonos uznáva, že to medzi používateľmi spôsobilo veľa frustrácie, a je odhodlaná čo najskôr nájsť riešenie.

"Ak to bude trvať mnoho hodín, kým to napravíme, urobíme to," ubezpečil nás Jones.