Aktualizácia výpadku širokopásmového pripojenia BT: Opäť ako obvykle? Všetko najnovšie

BT Broadband dnes utrpel ďalší výpadok služieb po včerajšej veľkej chybe, ktorá spôsobila, že zákazníci z radov firiem aj spotrebiteľov nemali internet. Je BT Broadband momentálne nefunkčný? Podľa spoločnosti nie, ale stále môže byť za tým viac. Tu je všetko, čo potrebujete vedieť - a čo robiť, ak sa vás to stále týka.

BT Broadband Down - posledné správy

Necelý deň po výpadku služby tisíce ľudí nedokázalo pripojiť online. Zákazníci spoločnosti BT opäť hlásili problémy ako Spojené kráľovstvo zobudili ste sa dnes (štvrtok 21. júla) - posuňte sa nadol na našu radu, čo robiť, ak ste boli zasiahnutí alebo ste stále postihnutých.

Stránka stavu servera Detektor nadol ukázal početné správy o problémoch začínajúcich okolo 7.30 h, zatiaľ čo sa zdá, že problémy zaznamenala aj stránka stavu služby BT. Rozumie sa, že ťažkosti mali aj ostatní poskytovatelia vrátane Sky a Plusnet.

V súčasnosti BT tvrdí, že väčšinu problémov vyriešila:

Niektorí ľudia však stále hlásia problémy, keď ideme do večera:

https://twitter.com/statuses/756144941730963456

BT Broadband Down - Twitter reaguje

Nie je žiadnym prekvapením, že internet - alebo aspoň tí, ktorí ho ešte dokázali používať - ​​využili maximum z najnovšej technológie BT Broadband.

Tu je rýchly výber príkladov najlepších reakcií z minulosti:

https://twitter.com/statuses/756047094503378945

https://twitter.com/statuses/756058197249622016

https://twitter.com/statuses/756048335308517376

BT Broadband Down - rýchla časová os

Správy o výpadku širokopásmových služieb spoločnosti BT sa začali objavovať okolo včera ráno (streda 20. júla) okolo 9:30 východného času (BST) a spoločnosť BT potvrdila, že má problémy.

https://twitter.com/statuses/755676292717088768

Zdá sa, že včerajšia chyba je spojená s kalifornským operátorom dátových centier Equinix, informuje BBC, hoci BT uviedla, že problémy pochádzali z jedného z partnerských webov v Londýne – stránka so sídlom vo východnom Londýne, ktorú prevádzkuje spoločnosť Telehouse North (profil na Twitteri: „najpokročilejšie a pripojené dátové centrum“), ktorá zjavne zaznamenala 20-minútové prerušenie napájania.

Včera došlo v dôsledku výpadku aj k problémom mnohých významných britských bánk. Patria sem spoločnosti Lloyds, Barclays, NatWest, Halifax, Ulster Bank, Santander, HSBC a RBS, podľa zákazníkov, ktorí sa údajne nemohli prihlásiť na svoje účty online bankovníctva.

Bez výslovného pomenovania a zahanbenia BT Barclays tweetoval:

https://twitter.com/statuses/755702270323486720

Spoločnosť BT opäť potvrdila, že má vo štvrtok (21. júla) problémy so svojou širokou službou:

https://twitter.com/statuses/756032905361690624

Plusnet tiež vyriešil výpadok na sociálnych sieťach:

https://twitter.com/statuses/756036423422279684

Náš reportér Alastair Stevenson, ktorý podal správu z jeho domu, potvrdil, že služby BT sú po väčšinu dňa stále v chaose:

„Internet bol obnovený, ale rýchlosti pripojenia sú stále nižšie ako zvyčajne. Tiež sa stretávam s občasnými výpadkami, ktoré ma nútia znova spustiť Smerovač Smart Hub.”

Pozerať: Recenzia BT Smart Hub

Čo robiť, ak sa vás to týka

Spoločnosť radí ľuďom, aby sa vydali k jej Stránka Stav služby Ak chcete získať najnovšie informácie o svojej oblasti a hlásiť chyby, aj keď sa zdá, že samotná stránka mala svoje vlastné problémy. Choď na figúru.

Môžete sa tiež pozrieť Detektor nadol ďalšie informácie o tom, čo sa môže vo vašej blízkosti pokaziť. Berie na vedomie pretrvávajúce problémy BT v Londýne.

Ak sa vás to týka, nie je naozaj môžete urobiť veľa, kým to BT nevyrieši, aj keď niektorí neohrození používatelia Twitteru zdieľajú rôzne riešenia s rôznou mierou úspechu.

https://twitter.com/statuses/755696725319413760

https://twitter.com/statuses/755694937337913344

Pre našu myseľ je asi najočividnejšou krátkodobou opravou pripútanie telefónu k počítaču a používanie mobilných dát na prístup na internet. Uistite sa však, že vaša sieť podporuje tethering a že máte dostatočný dátový limit pred spárovaním - posledná vec, ktorú chcete, je šokujúci účet kvôli BT loptičky.

Poskytovateľ služieb naposledy zaznamenal veľký výpadok vo februári, keď sa používatelia nemohli niekoľko hodín pripojiť online.

Čo BT povedala o výpadkoch ...

Nie že by sa niekto skutočne zaujímal o oficiálne sankcionovanú linku spoločnosti BT, ale anonymný hovorca spoločnosti chcel, aby sme vedeli, že:

„Ospravedlňujeme sa zákazníkom spoločnosti BT, ktorí dnes ráno mali problémy s pripojením k niektorým internetovým službám. Používanie internetu je teraz pre zákazníkov a malé firmy späť v norme. Malý počet väčších firiem môže mať stále obmedzený prístup na internet. Inžinieri by ich mali čoskoro opraviť.

„Problém, ktorý sa dotkol spoločnosti BT a ďalších poskytovateľov, spôsobil Telehouse North, jeden z našich partnerov internetového pripojenia v docklands, trpiaci problémami s napájaním. Problém ovplyvnil menej ako päť percent používania internetu našich zákazníkov a spoločnosť BT podnikla okamžité kroky na minimalizáciu týchto problémov presmerovaním prenosu. “

Vidíte, nebola to chyba spoločnosti BT, že jej vlastná širokopásmová služba vypadla! Neobviňujte BT! Preboha, niekto prepol čarovný internet, preboha!

https://twitter.com/statuses/755680941587202048

Pozrieť: Ako vylepšiť domácu sieť Wi-Fi

http://link.brightcove.com/services/player/?bctid=4716880999001

Týka sa vás výpadok BT Broadband? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.