Porucha Samsung Galaxy Note 7 je väčšia, ako sme si mysleli
Teraz máme lepšiu predstavu o strašnej škále produktov spoločnosti Samsung Galaxy Note 7 stiahnutie debaklu vďaka novým informáciám zverejneným americkým regulačným orgánom.
Podľa Komisie pre bezpečnosť spotrebných výrobkov (CPSC) spoločnosť Samsung už prijala 96 hlásení o prehriatí batérií v smartfóne Note 7 - iba v USA. Čo je však znepokojujúcejšie, 13 z týchto používateľov uviedlo, že ich telefón spálil, zatiaľ čo 47 používateľov uviedlo poškodenie majetku.
Keď spoločnosť Samsung pôvodne oznámila stiahnutie z trhu, dostala iba 35 správ o problémoch prehriatia na celom svete - k 1. septembru. A 22. septembra sa ukázalo, že spoločnosť Samsung od začiatku sťahovania 2. septembra prijala celkovo 26 „falošných správ“ od zákazníkov Note 7.
Nové informácie prichádzajú, keď CPSC vydá svoje druhé oznámenie o stiahnutí z obehu pre nešťastnú vlajkovú loď spoločnosti Samsung. Podľa údajov CPSC je stiahnutie z trhu ovplyvnené okolo 1,9 milióna telefónov v USA. Spoločnosť Samsung teraz vyzýva všetkých zákazníkov, aby „prestali používať a vypínať“ svoje inteligentné telefóny Galaxy Note 7 vrátane zariadení, ktoré boli ako náhrada prijaté v pôvodnom stiahnutí z obehu minulý mesiac.
Spoločnosť Samsung vydala globálne stiahnutie produktu Galaxy Note 7 začiatkom septembra po internom vyšetrovaní odhalil nebezpečnú chybu v dizajne batérie, ktorá spôsobovala spontánne chytenie telefónov niektorých používateľov oheň. Všetko sa však rýchlo zhoršilo, pretože spoločnosť Samsung si uvedomila, že používatelia stále hlásia problémy s prehriatím, a to aj pri vymenených - a údajne pevných - slúchadlách.
Podľa viacerých zdrojov sa spoločnosť Samsung stále snaží prísť na to, prečo sa nahradené telefóny vznietia, a inžinieri majú problém s replikáciou problému.
Galaxy Note 7 uvedený na trh 2. augusta a obsahuje 5,7-palcový QHD displej, 64 GB úložisko a dotykové pero S-Pen.
Súvisiace: Samsung Galaxy S8
Sledujte: Recenzia Samsung Galaxy Note 7 (predvolanie)
Čo si myslíte o fiasku spoločnosti Samsung s ohnivým telefónom? Dajte nám vedieť v komentároch.
