Aplikácia TERAZ nefunguje na novej Apple TV 4K

Niekoľko predplatiteľov TERAZ oslovilo službu streamovania videa po zistení, že aplikácia TERAZ nepracuje na novom Apple TV 4K.

Podľa 9to5Mac, ktorý ako prvý spozoroval problém, aplikáciu TERAZ - predtým TERAZ TV - bráni používateľom v prihlásení na sledovanie obsahu na ich novom boxe Apple TV 4K. Namiesto toho ponúka chybové hlásenie, ktoré spôsobuje, že sa používatelia zhromažďujú na sociálnych sieťach a hľadajú odpovede.

@NOWHelpTeam Čo tak teraz TERAZ nastaviť nový box Apple TV 4K. Strávil som viac ako hodinu pokusom o pripojenie k TERAZ a práve som zistil, že si to ty, nie ja.
Strašné!

- Steven Prowse (@Steven_Prowse) 21. mája 2021

„Sme si vedomí problému, ktorý ovplyvňuje TERAZ dostupnosť na zariadeniach Apple TV 4K druhej generácie,“ napísal Tím pomoci TERAZ v reakcii na niekoľko zákazníkov, ktorí nahlásili problém na Twitteri.

„Oprava dostala prioritu a naše tímy tvrdo pracujú na jej vyriešení. Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. “ 

@ TERAZ Aplikácia sa nespustí na novej Apple TV 4K - je táto opravná doba k dispozícii? Zdá sa to ako veľmi rozšírený problém.

instagram viewer

- Chris Ross (@ c6939701) 21. mája 2021

Nie je jasné, čo spôsobilo problém, ale 9to5Mac poznamenal, že by to mohlo byť až po kontrole pirátstva na strane servera, kde aplikácia ešte nerozpozná identifikátor modelu Apple TV 4K.

Nová Apple TV 4K bola zákazníkom doručená až dnes (21. mája), dúfajme, že to nebude trvať dlho, kým NOW nevydá opravu.

TERAZ robil titulky späť v marci, keď upustil od „starého“ názvu „TV“ a premenoval sa na jednoduchý (a trochu mätúci) „TERAZ“.

Streamovacia služba - známa tým, že hosťuje celý rad obsahu Sky, vrátane Sky Sports, Sky Atlantic a Sky Cinema - tiež premenovali svoje „priechody“ na Entertainment, Cinema, Sports, Kids a hayu „Členstvá“ 

Ak sa chcete dozvedieť viac podrobností o streamovacích službách, pozrite si naše recenzie Disney Plus a Apple TV Plus, ako aj naše hĺbkové porovnanie Netflix vs Disney Plus.

Prečo dôverovať našej žurnalistike?

Spoločnosť Trusted Reviews, ktorá bola založená v roku 2004, existuje preto, aby našim čitateľom poskytla dôkladné, nestranné a nezávislé rady o tom, čo si kúpiť.

Dnes máme po celom svete 9 miliónov používateľov mesačne a ročne hodnotíme viac ako 1 000 produktov.