Tvrdenie spoločnosti Google o „šikanovaní zelených bublín“ iMessage je neúprimné

STANOVISKO: Jednoduché obvinenie spoločnosti Google, že iMessage spoločnosti Apple podporuje „šikanovanie zelených bublín“, je neúprimné a pokúša sa ospravedlniť roky svojich vlastných zlyhaní pri odosielaní správ.

Google hovorí, že spôsob, akým iMessage farebne oddeľuje správy od používateľov iPhone a Android, vedie k šikanovaniu. Niet pochýb o tom, že toto takzvané „šikanovanie so zelenými bublinami“ je vecou. Nie som medzi tínedžermi, ale videl som to z prvej ruky medzi dospelými. Zvaľovanie viny priamo na dvere spoločnosti Apple je však podľa môjho názoru trochu bohaté.

Tweety vložené nižšie z oficiálneho účtu Android a vedúceho predstaviteľa spoločnosti Google prišli v reakcii na a Wall Street Journal správy o dominancii iMessage a ukážte prstom na zelené a modré bubliny používané na identifikáciu webových správ iMessages (modré) a staromódnych mobilných správ (zelené) od používateľov systému Android.

Správa WSJ tvrdí, že „tínedžeri sa boja zelenej textovej bubliny“ a tvrdí, že výrobca iPhone „kultivoval iMessage ako nevyhnutný nástroj na odosielanie textových správ pre dospievajúcich.“ Správa hovorí, že niektorí tínedžeri sú šikanovaní za to, že nemajú telefóny iPhone výsledok. Google sa postaral o to, aby na túto správu naskočil, pričom senior viceprezident Hiroshi Lockheimer povedal, že ide o zámernú stratégiu, ktorú Apple používa na nátlak na deti (alebo častejšie rodičov), aby kupovali iPhony.

Uzamknutie iMessage od spoločnosti Apple je zdokumentovaná stratégia. Používať tlak rovesníkov a šikanovanie ako spôsob predaja produktov je neúprimné pre spoločnosť, ktorej základnou súčasťou marketingu je ľudskosť a spravodlivosť. Dnes existujú normy na to, aby to vyriešili. https://t.co/MiQqMUOrgn

— Hiroshi Lockheimer (@lockheimer) 8. januára 2022

Oficiálny účet Android retweetoval tento sentiment a pridal „iMessage by nemal mať prospech zo šikanovania“ a vyzýval na nápravu situácie, doplnenú o pár zelených a modrých emotikonov „srdce“. nie je to sladké?

iMessage by nemal mať prospech zo šikanovania. Textové správy by nás mali spojiť a riešenie existuje. Opravme to ako jedno odvetvie. 💚💙 https://t.co/18k8RNGQw4

— Android (@Android) 8. januára 2022

Je zaujímavé, že Google by mal prijať tento prístup. Apple by pravdepodobne tvrdil, že zelené a modré bubliny sú len známym nástrojom na označenie toho, či správy boli odoslané prostredníctvom dátovej správy iMessage (medzi jej vlastnou stajňou zariadení) alebo prostredníctvom mobilného textu správu.

Niekedy, keď iMessage nefunguje tak, ako by mala, je užitočné zistiť, či bola správa odoslaná ako textová. Keď iMessage zlyhá, možnosť odoslať ako text je užitočná. Pomáha vidieť tú zelenú bublinu. Tento rozdiel v skutočnosti prišiel do hry, keď väčšina používateľov mala mesačnú textovú správu, ktorej sa museli tiež držať, takže to bolo užitočné aj na inom fronte.

iMessages majú oproti textom aj ďalšie výhody, ako sú správy o doručení/prečítaní a bohatšie multimediálne nástroje a reakcie, ktoré nie sú možné prostredníctvom textových správ. Google sa to pokúsil opraviť pomocou štandardu RCS, prostredníctvom vlastnej aplikácie Správy pre Android, ale neurobila žiadnu pozoruhodnú prácu.

Čo nás privádza k ďalšiemu bodu. Google sa roky zaoberal vytváraním správnej služby na odosielanie správ, ktorú ľudia skutočne radi používajú. Jeho viacnásobné úsilie bolo buď opustené, alebo vyblednuté do bezvýznamnosti. Pamätáte si službu Hangouts? Rozhovor Google? Google Plus? Allo? Google len zisťuje, ako môže kompenzovať nepríjemnosti oboch strán mať používateľov systému Android v skupinových rozhovoroch.

Zdá sa byť revizionistické, aby Google obviňoval skutočnosť, že Apple jednoducho vytvoril oveľa lepšiu aplikáciu na odosielanie správ s funkciami, ktoré používatelia skutočne radi používajú a chcú im zostať verní. Kde bola jeho vhodná alternatíva? niekedy?

Bolo veľa volaní, aby Apple priniesol iMessage do Androidu, ale prečo by mal? Prečo by mal zachraňovať Google za jeho roky neefektívnych, nedostatočne vybavených a rýchlo opustených aplikácií na odosielanie správ? Apple je stále hardvérová spoločnosť. Prečo by mal zdieľať domácu softvérovú funkciu, ktorá vzbudzuje lojalitu medzi používateľmi?

Samozrejme, ak sa používa na zahanbenie mladších používateľov, potom je to problém, ktorý by sa mal riešiť, ale Google je tu oportunistický a duplicitný. Koniec koncov, je dosť ťažké zaujať presvedčivý postoj k šikanovaniu, keď to komentujú YouTube sekcia zostáva jedným z najtoxickejších miest na celom webe, čo sa spoločnosti na plnej čiare nedarí vyčistiť.

Ak tu existuje riešenie, ktoré vykompenzuje časť tohto šikanovania zelených bublín, bolo by to vítané, ale pocity spoločnosti Google zapáchajú vlastného záujmu a pokus ospravedlniť roky neúspechov pri vytváraní presvedčivej a funkčnej aplikácie na odosielanie správ, ktorá môže konkurovať iMessage.

Prečo dôverovať našej žurnalistike?

Trusted Reviews, založená v roku 2004, existuje, aby našim čitateľom poskytla dôkladné, nezaujaté a nezávislé rady o tom, čo kúpiť.

Dnes máme na celom svete 9 miliónov používateľov mesačne a ročne hodnotíme viac ako 1 000 produktov.