Poplatky za roaming v EÚ boli zrušené: Čo znamená zákaz a ako to ovplyvní brexit?

Spotrebitelia to nenávidia, noviny to milujú a telefónne siete to presadzujú. Veľké náklady na používanie telefónu v zahraničí sa však vo veľkej miere zmenia.

Aktualizácia:EÚ konečne zrušila poplatky za roaming (k 15. júnu 2017), čo znamená, že zákazníci britských mobilných sietí nebudú už musia platiť prehnané poplatky za použitie ich zápisníc, textov a údajov v zahraničí v Európskej únii krajinách. Namiesto toho jednoducho vyčerpáte svoje britské príspevky, a ak ich prejdete, zaplatíte štandardné britské operátorské sadzby.

V roku 2015 Európska únia oznámila plány na zníženie cenového stropu poplatkov za roaming, a to od 30. apríla 2016.

Ešte lepšie je, že EÚ tiež rozhodla, že v roku 2017 budú konečne zakázané poplatky za roaming vo všetkých 28 členských štátoch EÚ. Hurá! Toto rozhodnutie sa stalo platným v praxi a už nemusíte platiť tieto poplatky pri roamingu v EÚ.

Ale podnikanie v oblasti telefónnych sietí je komplikované a pokus o reformu nie je zlý skutok. Pravdepodobne však máte veľa otázok o tom, ako sa vás zmeny dotknú. V neposlednom rade to je to, ako brexit ovplyvní zákaz poplatkov za roaming. Znamená to, že sme mimo Európy, že opäť platíme viac za naše hovory do zahraničia?

Tu sú odpovede na niektoré z najnaliehavejších otázok o poplatkoch za roaming v EÚ.

Koľko stál predtým roaming?

Pred 30. aprílom 2016 boli maximálne poplatky pre zákazníkov z Veľkej Británie využívajúcich roaming v EÚ stanovené na:

• 0,17 GBP za minútu za odchádzajúci telefónny hovor
• 0,05 GBP za minútu za prichádzajúci telefónny hovor
• 0,05 GBP za minútu za odoslaný text
• 0,18 GBP za MB dát

Aj keď sú tieto náklady malé, môžu sa rýchlo spočítať. Napríklad 60-minútová epizóda filmu Line of Duty na BBC iPlayer zaberá 320 MB priestoru a stojí vás 57,60 libier pri starej maximálnej cene. Preto nie je prekvapením, že EÚ rozhodla, že zrušenie týchto poplatkov je pre kontinentálnych spotrebiteľov to najlepšie.

^{Tu je obrázok ľudí, ktorí používajú svoje telefóny, pre prípad, že by ste si neboli istí, ako to vyzeralo}

Súvisiace: Najlepší smartphone 2016

O koľko zlacnel roaming v EÚ?

Roaming v celej EÚ 30. apríla 2016 zlacnel. Išlo o dočasné opatrenie, ktoré nás malo povzbudiť, kým sa poplatky v roku 2017 nakoniec nezrušia.

Nové maximálne poplatky pre britských zákazníkov využívajúcich roaming v EÚ po 30. apríli 2016 boli stanovené na:

• 0,05 GBP za minútu za odchádzajúci telefónny hovor
• 0,05 GBP za minútu za prichádzajúci telefónny hovor
• 0,02 GBP za minútu za odoslaný text
• 0,05 GBP za MB dát

To znamená, že maximálne náklady na odchádzajúce telefónne hovory a používanie údajov z internetu v zahraničí sa k 30. aprílu znížili o niečo viac ako 70%. Z hľadiska kontextu by vás stiahnutie hodinového programu na BBC iPlayer stálo 16 GBP, čo je pokles z 57,60 GBP.

Je roaming v EÚ teraz zadarmo?

Roaming bol už zadarmo, ak ste vedeli, kde hľadať. Spoločnosti Three aj Tesco Mobile ponúkali bezplatný roaming v širokej škále európskych krajín (aj mimo nej). Ostatné siete to, bohužiaľ, nasledovali pomaly.

Ale k 15. júnu 2017 boli poplatky za roaming zrušené vo všetkých 28 členských štátoch Európskej únie.

To znamená, že ak máte britskú tarifu, môžete ísť do ktorejkoľvek krajiny EÚ a pomocou telefónu uskutočňovať hovory, odosielať textové správy a prehľadávať internet, a to bez toho, aby ste museli platiť ďalší poplatok.

Rozprávanie pre TrustedReviews v roku 2016 Oliver Topley, vedúci oddelenia Market Insights, uviedol: „Pravdepodobne budeme mať lepšie postavenie [ako iné siete vo Veľkej Británii], pretože už sme na úrovni, kde nám už vznikajú tieto náklady. Bude to horšie pre ostatných ako pre nás. “

V tom čase Three uviedol, že už lobuje v EÚ, aby znížila náklady, ktoré majú európske telefónne siete si môže účtovať poplatky za medzinárodné piggybacking - veľkoobchodné poplatky - s cieľom pomôcť znížiť bodnutie roku 2017 prechod.

Môžem po Európe nakupovať za britskú tarifu?

Ak je roaming v Európe zadarmo, kontinent sa zmení na jednotný trh telefónnych sietí. Nakoniec, ak si môžete kúpiť SIM kartu v ktorejkoľvek krajine EÚ a používať ju v ktorejkoľvek inej krajine EÚ bez ďalších nákladov, má zmysel, že by ste možno mali hľadať tie najlepšie ponuky SIM kariet za hranicami Spojeného kráľovstva. Zrazu budú všetky krajiny v EÚ súťažiť o ceny.

Ibaže to nie je úplne pravda, a tu je dôvod.

EÚ má plány politiky spravodlivého používania. Toto je výraz, ktorý ste už počuli pri nákupe „neobmedzených“ údajov od telefónnych sietí a poskytovateľov internetových služieb. Väčšinou skutočne nedostávate „neobmedzené“ údaje; zvyčajne je limitované tým, čo sieť považuje za „spravodlivé“.

^{Možno si vyzdvihnete svoju ďalšiu telefónnu tarifu v Berlíne}

EÚ by to mohla uplatniť na Európu, aby zabezpečila, že sa celý kontinent nezmení na cenové bojisko. Takže keď sa pohybujete v zahraničí, možno nebudete platiť za luxus, ale niekedy budete čeliť obmedzeniu minút, textov a údajov.

O tejto čiapke ešte nebolo rozhodnuté. Môže to byť skutočne málo - myslite na 50 minút hovoru alebo 10 MB dát - alebo to môže byť skutočne veľa. Ak je nízka, v zahraničí nebudete môcť hľadať lacnú tarifu, pretože vo Veľkej Británii bude vaše použitie príliš obmedzené. Ak je však vysoká, budete môcť nakupovať, čo pre európske telefónne siete znamená ťažký obchod.

„Keby bola táto politika spravodlivého použitia skutočne flexibilná, operátori by začali viesť k strate,“ hovorí Rishi Malhotra, vedúci medzinárodného produktového manažéra spoločnosti Three. TrustedReviews.

Súvisiace: Najlepšie Android Smartphony 2016

Budú stále existovať „šokové“ účty?

Napriek tomu, že sa roaming zdarma ponúka ako vražedná rana pre „šokujúce“ účty, nemusí to tak fungovať.

Ako sme už spomenuli, EÚ v súčasnosti pripravuje limity pre spravodlivé využitie roamingu. To znamená, že tieto limity budete môcť prekonať, čo vedie k dvom možným výsledkom.

^{£300?! Všetko, čo som urobil, bolo posielanie memov pre mačky!}

Prvou možnosťou je, že vám bude účtovaný poplatok. Ak v roamingu prekročíte svoj dátový limit, bude vám naúčtovaný poplatok.

Druhou možnosťou je, že vaša sieť vás odreže, keď narazíte na hornú hranicu, a dá vám príležitosť kúpiť si zabehnuté minúty / texty / dáta.

Je možné, že EÚ môže presadzovať právne predpisy o roamingu, čo znamená, že nemôžete náhodne prekročiť limit, čo by ukončilo šokujúce účty. Ak sa tak však nestane, je pravdepodobné, že titulky týkajúce sa masívnych účtov za telefóny z používania v zahraničí budú pokračovať.

Ovplyvní brexit nové pravidlá EÚ?

Možno ste si všimli, že Spojené kráľovstvo nedávno hlasovalo za vystúpenie z Európskej únie, čo znamená, že už čoskoro nebudeme čakať na jeho rozhodnutia - každopádne okolo roku 2019.

Zrušenie poplatkov za roaming je rozhodnutím Európskej únie. Preto by sa britské siete v Európe po brexite mohli rozhodnúť zrušiť plány na uvoľnenie roamingu, čo je pre zákazníkov zlou správou.

Aká je teraz nevyhnutnosť brexitu, aká je pravdepodobnosť, že si britské siete udržia poplatky za roaming? Spolu s mnohým ďalším v týchto post-referendových dňoch je momentálne vo vzduchu.

Topley nám hovorí, že aj keď by sa telefónne siete mohli vrátiť späť, pre prechod už bola položená veľká časť základov. To znamená, že by mohlo byť viac úsilia, ako to stojí za to, zrušiť plány EÚ tak neskoro v hre.

"Rozumiem tomu tak, že usporiadania, ktoré v súčasnosti existujú, budú chvíľu fungovať a." vlastne, ak sa chystáme opustiť EÚ, potom bude trvať dosť času, kým sa tieto nariadenia odvíjajú, “povedal Topley vysvetľuje.

Vo vyhlásení zaslanom na adresu TrustedReviewsOdborník na telekomunikácie uSwitch Ernest Doku uviedol: „Pokiaľ ide o vplyv, ktorý môže mať brexit na roaming, stále nie je jasné, hoci existujú nejaké plány. vrátiť sa späť do sveta roamingu za príplatok by bolo pre spotrebiteľov pravdepodobne neprijateľné, a tak sa zdá nepravdepodobné manéver. Výzvou pre poskytovateľov, ktorí by chceli ukradnúť pochod, bude ich schopnosť zostať flexibilná pri riešení akýchkoľvek zmien vyplývajúcich z brexitu. Závisí to tiež od toho, ako rýchlo budú môcť sprostredkovať obchody v iných krajinách skôr, ako ostatné. “

Dodal: „Či tak alebo onak, všetky náznaky poukazujú na to, že bezproblémový globálny roaming sa stane novým bojiskom - a potenciálnym miestom zámeny - medzi poskytovateľmi.“

Samozrejme, nikto nevie, ako budú telefónne siete reagovať na odchod Británie z EÚ, vrátane nás. Vieme iba to, že akonáhle sme mimo Európy, telefónne siete vo Veľkej Británii nebudú nútené ponúkať roaming zadarmo.

Súvisiace: Najlepšie aplikácie pre Android 2016

Dôveryhodné vysvetlenie: Nákup nového smartfónu:

Už vás niekedy po použití telefónu v zahraničí zasiahol „šokujúci“ účet? Povedzte nám o svojich skúsenostiach v komentároch nižšie.