Najväčšia prekážka Netflixu na ukončenie zdieľania hesiel? Definícia „domácnosti“

Netflix skúša spôsob, ako povzbudiť ľudí, aby si zaobstarali svoje vlastné účty a konvertovať používateľov na zdieľanie hesiel do platiacich zákazníkov.

To sa ľahšie povie, ako urobí – aj keď spoločnosť s určitosťou ponúka doplnkové predplatné krajiny, ktoré umožňujú používateľom zdieľajúcim heslá, aby sa pripojili k existujúcim účtom predplatiteľov libier.

Myšlienka je aretovať posúvač používateľov, ktorí opustili platformu v dôsledku zvyšovania cien, zvýšenej konkurencie a vnímanej únavy, pokiaľ ide o pôvodný obsah Netflixu.

Skúšky v Kostarike, Čile a Peru však podľa a Zvyšok sveta správa. Všetko závisí od rôznych definícií toho, čo domácnosť predstavuje.

Aj keď by sa to dalo chápať ako jadrová rodina – preto toľko dospelých detí zdieľa účty svojich rodičov a naopak – Netflix verí, že to musia byť ľudia, ktorí žijú pod jednou strechou.

To je aktuálny cieľ konverzie používateľov, ktorí zdieľajú heslá, ale zdá sa, že momentálne nie je vynútiteľný. Mnoho používateľov v testovacích krajinách jednoducho ignoruje požiadavky na overenie ich účtu a budú naďalej účtované len za jedno predplatné, aj keď sú zdieľané s viacerými priatelia.

instagram viewer

„Zatiaľ čo sme na platenom zdieľaní začali pracovať pred viac ako 18 mesiacmi, už päť rokov nám to bolo jasné Účet Netflix je pre ľudí, ktorí žijú spolu v jednej domácnosti,“ povedal hovorca Netflixu Business Insider.

„Milióny členov, ktorí aktívne zdieľajú účet v týchto krajinách, boli informovaní e-mailom, ale vzhľadom na dôležitosť tejto zmeny pridávame upozornenia v produkte pomalšie. Sme spokojní s doterajšou odpoveďou."

Netflix bude pravdepodobne čeliť podobným problémom – možno aj právnym – pri definovaní toho, čo predstavuje domácnosť. To, ako sa úsilie Netflixu zníži, bude pravdepodobne informovať ďalšie streamovacie služby o rozhodnutí podniknúť podobné kroky na potlačenie zdieľania hesiel.