Ring bezostyšne umiestňuje kľúčové funkcie fotoaparátu za paywall a používatelia sú zúriví

Spoločnosť Ring pre inteligentnú domácnosť, ktorú vlastní Amazon, oznámila, že za svoje predplatné umiestňuje množstvo základných a v súčasnosti bezplatných funkcií v aplikácii.

Spoločnosť vo štvrtok poslala zákazníkom e-mail, aby im oznámila, že režimy Doma a Preč budú dostupné iba pre Zvoňte video zvonček a Krúžková kamera vlastníkov s predplatným Ring Protect Plan.

Okrem toho tí istí zákazníci nebudú mať ani prístup k hlasovým ovládaniam Amazon Alexa prostredníctvom aplikácie bez toho, aby museli platiť mesačné poplatky. Toto je tá istá Alexa, ktorú prevádzkuje Amazon a je voľne použiteľná takmer všade.

Domáci režim je nevyhnutný, pretože napríklad informuje kamery, že ste nablízku, a nespustí pohybové poplachy, keď sa nevinne potulujete po obývačke. Podobne je veľmi dôležitý aj režim preč, pretože jeho aktivácia zaistí, že kamery budú neustále zaznamenávať a všetky senzory, ktoré ste v domácnosti nastavili, budú dávať pozor na pohyb.

Tento krok nedopadol dobre medzi vlastníkmi hardvéru, ktorí sú prirodzene rozčúlení, že výhody, ktoré prišli s ich nákupom, sú odobraté.

Sladké. @prsteň odstraňuje funkcie z produktu, ktorý vlastním. Ďakujem Ring! @FTCpic.twitter.com/Xd6dkFBrkg

— Gabriel Landau (@GabrielLandau) 2. marca 2023

Ahoj @prsteň čo!!! Svoju som dostal len pred mesiacom, ale tento druh kaskadérskeho kúsku ma núti poriadne premýšľať o prechode na iný fotoaparát pic.twitter.com/xCLA4AXcg9

— Katie (@fearsey) 2. marca 2023

Vidieť toto @prsteň Oznámenie, že sťahujú možnosť prepínať domov/preč, pokiaľ nezaplatíte, je dobrou pripomienkou, že zďaleka nie sú jedinou hrou v meste.

— Parroty účet @[email protected] (@guildencrantz) 2. marca 2023

Ostatné funkcie, ktoré sú súčasťou nákupnej ceny hardvéru – vrátane živého náhľadu a detekcie pohybu – zostanú mimo paywall.

V e-maile, ktorý som dostal vo štvrtok a ktorý je ďalej vysvetlený v a Príspevok otázok a odpovedí, Ring povedal zákazníkom: „Píšeme vám, aby sme vás informovali o zmene, ktorá môže ovplyvniť spôsob, akým používate zariadenie Ring. Od 29. marca 2023 budú zvončeky a kamery Ring vyžadovať predplatné Ring Protect Plan na prístup k funkcii režimov Doma a Preč.

„Režimy Doma a Preč vám umožňujú nastaviť zvončeky a kamery Ring na režim Doma alebo Preč a prispôsobiť nastavenia v aplikácii Ring a Alexa. Prečítajte si viac o režimoch. Nestratíte prístup k ďalším funkciám, ako je Live View, Two-Way Talk, Motion Detection a Alerts.“

Prečo dôverovať našej žurnalistike?

Dôveryhodné recenzie, založené v roku 2004, existujú, aby našim čitateľom poskytli dôkladné, nezaujaté a nezávislé rady o tom, čo kúpiť.

Dnes máme milióny používateľov mesačne z celého sveta a ročne posúdime viac ako 1 000 produktov.