Microsoft Teams vs Zoom: Ktorá je najlepšia služba videohovorov?

Od roku 2020 sme sa všetci oveľa viac zoznámili s prácou z domu, pričom služby ako Zoom a Microsoft Teams sú užitočné pre kancelárie, univerzity a školy.

Dá sa povedať, že práca z domu je teraz populárnejšia ako kedykoľvek predtým. Vďaka tejto novej zmene existuje viac platforiem ako kedykoľvek predtým, ktoré vám umožňujú komunikovať s vašimi spolupracovníkmi, spolužiakmi a učiteľmi s cieľom, aby boli čo najplynulejšie.

Aj keď práca z domu nikdy nebude úplne rovnaká ako osobná práca, služby ako Zoom a Microsoft Teams sa pokúsili túto skúsenosť čo najviac napodobniť. Ktorá platforma je však najlepšia a ktorá je pre vás a váš tím najlepšia?

Prejdeme si niektoré z kľúčových rozdielov medzi platformami, vrátane toho, koľko môžu stáť, a obmedzení, ktoré má každá platforma. Čítajte ďalej a zistite všetko, čo potrebujete vedieť o Zoom a Teams.

Tímy sú celkovo cenovo dostupnejšie

Tímy aj Zoom majú viacero plánov vrátane základného bezplatného plánu. Teams ponúka tri plány, okrem bezplatného: Essentials, Microsoft 365 Business Basic a Microsoft 365 Business Standard.

Plán Essential poskytuje používateľom neobmedzené skupinové stretnutia až na 30 hodín, až 300 účastníkov na stretnutie, až 10 GB úložného priestoru na používateľa a kedykoľvek telefonickú a webovú podporu. To stojí 3 £ mesačne na používateľa.

Microsoft 365 Business Basic má všetky funkcie plánu Essential, ako aj prístup k Microsoft Whiteboard, viac nástroje na spoluprácu, živé prepisy na stretnutiach, možnosť prepisovať vaše stretnutia a 1 TB úložného priestoru na používateľa, okrem iného výhod. Táto možnosť stojí 4,50 £ mesačne.

Nakoniec, Microsoft 365 Business Standard je najdrahšia možnosť za 9,40 GBP mesačne. Dodáva sa s desktopovými verziami aplikácií balíka Office s prémiovými funkciami, hostingom webinárov, možnosťou spravovať stretnutia so zákazníkmi a nástrojmi na registráciu a nahlasovanie účastníkov pre väčšiu exkluzivitu.

Pokiaľ ide o Zoom, prichádza s tromi platenými plánmi a jedným bezplatným plánom. Prvý plán (Pro) stojí 11,99 GBP mesačne alebo 119,90 GBP ročne. Ponúka až 30 hodín na stretnutie, 100 účastníkov na stretnutie, tri upraviteľné tabule, 5 GB cloudového úložiska, automatické titulky a prístup ku klientskym službám Beta Mail a Calendar.

Podnikateľský plán je na druhom mieste, buď za 15,99 GBP mesačne alebo za 159,90 GBP ročne. Dodáva sa s rovnakými funkciami ako Pro s neobmedzenými stretnutiami po 30 hodinách za kus, až 300 účastníkmi, prístupom k tímovému chatu – ktorý prichádza s chatami a kanálmi pre bezproblémovú komunikáciu – ako aj s doplnkami, ako sú spravované domény a spoločnosť brandingu.

Plán Business Plus je najprémiovejší za 185 GBP ročne. Upgraduje obchodný plán pridaním 10 GB úložného priestoru na nahrávanie, automatických a preložených titulkov a priblíženia Možnosti telefónu, ktoré zahŕňajú neobmedzené regionálne volania a skupiny automatickej distribúcie hovorov s hovorom radenie.

Zoom tiež ponúka doplnok Large Meeting za 50 GBP mesačne, ktorý používateľom poskytuje možnosť stretnutia s 1 000 účastníkmi.

Keď sa pozrieme medzi tieto dva, mnohé z plánov ponúkajú veľmi podobné funkcie, ale Teams vynecháva Zoom, pokiaľ ide o ceny. Keďže však existujú bezplatné verzie oboch platforiem, ktorých sa dotkneme neskôr, tento problém môžete vždy vyriešiť pomocou najzákladnejšieho plánu.

Zoom umožňuje používateľom nahrávať videá v rámci svojho bezplatného plánu

Ak chcete nahrávať videohovory pri používaní bezplatného plánu, najlepšou možnosťou je priblíženie. Na rozdiel od Microsoft Teams môžu ľudia, ktorí používajú bezplatný plán Zoom, nahrávať zvuk a video zo svojich hovorov.

Toto je vhodnejšie pre tých, ktorí potrebujú viesť rozhovory – pracovné aj školské – alebo vytvárať rozhovory, ktoré možno uložiť a poslať iným ľuďom. Teams má možnosť nahrávať zvuk a video z hovorov, ale používatelia budú musieť byť zapnuté platený plán, vďaka čomu je to menej lákavá možnosť pre každého, kto túto funkciu nebude musieť používať často.

Teams ponúka vo svojom bezplatnom pláne dlhšie časy stretnutí

Pokiaľ ide o základné bezplatné plány oboch platforiem, Teams má výhodu, pokiaľ ide o čas. V aplikácii Teams si môžete nastaviť neobmedzený počet individuálnych stretnutí až na 30 hodín, pričom skupinové stretnutia majú limit 60 minút.

Hovory môžu mať 100 účastníkov s 5 GB úložného priestoru na používateľa. Živé titulky (v angličtine) je možné zapnúť počas stretnutí, je tu prístup k neobmedzeným chatom so spolupracovníkmi a zákazníkmi, ako aj zdieľanie ohňa, úlohy a funkcie hlasovania.

Zoom na druhej strane ponúka neobmedzené stretnutia až do 40 minút s možnosťou pridať 100 účastníkov. Používatelia majú prístup k trom upraviteľným tabuľám, ktoré majú 25 GB cloudového úložiska, ako aj tímový chat a beta verziu aplikácie Pošta a kalendár.

Hlavný rozdiel medzi týmito bezplatnými plánmi je 40-minútový a 60-minútový limit na skupinové stretnutia. Vzhľadom na to, že hovor môžete okamžite reštartovať, nie je to pre Zoom veľký priekopník, Teams však môžu byť o niečo lepšou voľbou pre každého, kto sa zvyčajne venuje obzvlášť dlho stretnutia.

Zväčšenie je lepšie pre externé stretnutia

Ak sa plánujete zúčastniť na pohovore kvôli práci alebo škole, Zoom uľahčuje komukoľvek pripojiť sa k hovoru, vďaka čomu je to dostupnejšia možnosť. Ľudia, ktorí sa pripájajú k hovoru, si nebudú musieť sťahovať aplikáciu Zoom alebo dokonca mať účet Zoom, vďaka čomu je oveľa pohodlnejšie stretávať sa s ľuďmi mimo vašej organizácie.

Je dôležité si uvedomiť, že každý, kto chce začať volať zoom, bude potrebovať účet, aj keď to nemusí byť platený účet. To isté platí pre Microsoft Teams.

Na rozdiel od Zoom, Teams trochu sťažuje externým účastníkom pripojiť sa k hovoru. Ak sa chcete pripojiť k hovoru na svojom telefóne alebo tablete, budete musieť používať Chrome alebo Microsoft Edge a pripojiť sa cez web. Aj keď na pripojenie k vonkajšiemu hovoru nepotrebujete účet, je viac obmedzujúci ako Zoom a nie je taký efektívny.

Okrem toho má bezplatný plán Zoom možnosť streamovania stretnutí na sociálnych médiách, čo je ideálne pre každého, kto dúfa, že rozšíri svoje podnikanie. Hostenie webinára je k dispozícii v tímoch, ale budete musieť používať členstvo Business Standard, čo dokazuje, že platforma je viac zameraná na interné stretnutia ako Zoom.

Tímy sú vhodnejšie na odosielanie správ

Tímy možno kategorizovať ako nástroj na spoluprácu typu všetko v jednom, čo znamená, že platforma kladie oveľa väčší dôraz na funkcie komunikácie a spolupráce ako jej konkurenti.

Funkcia chatu na Zoom je v porovnaní s Teams trochu nevýrazná, bez možnosti pripojiť GIF alebo nálepky. Aj keď sa to nezdá ako funkcia, ktorá by stála za reč, možnosť farebného označenia projektov pomocou nálepiek by mohla byť užitočná v pracovnom prostredí.

A zatiaľ čo obe platformy prichádzajú s možnosťami tabúľ, Teams túto oblasť tiež o niečo viac rozšíril. Používatelia majú na výber medzi rôznymi šablónami, vrátane brainstormingu, riešenia problémov, workshopov, učenia, hier a mnohých ďalších. Vďaka tomu sa môžu všetky schôdze na diaľku cítiť viac zapojené a komunikácia s vašimi spolupracovníkmi a klientmi je jednoduchšia.

Zoom ponúka možnosti tabúľ, pričom mnohí chvália, aká jednoduchá je navigácia, ale je to viac na úrovni povrchu ako rozmanitosť, ktorú ponúka Teams.