Apple predal pochybné káble USB-C a teraz ich chce späť

Spoločnosť Apple spustila program výmeny mnohých nabíjacích káblov USB-C, ktoré predala minulý rok.

Spoločnosť tvrdí, že stiahnutie z trhu je založené na „probléme s dizajnom“, čo znamená, že káble môžu prestať fungovať správne.

Odvolanie sa týka konkrétne káblov predaných v priebehu júna 2015 - tu je zistenie, či je to ovplyvnené tým vašim:

^{Sprievodca výmenou káblov spoločnosti Apple}

„Obmedzený počet nabíjacích káblov Apple USB-C, ktoré boli dodané s počítačmi MacBook do júna 2015, môžu zlyhať kvôli problémom s dizajnom,“ vysvetľuje Apple.

„Vďaka tomu sa váš MacBook nemusí nabíjať alebo sa bude nabíjať prerušovane, iba ak je pripojený k napájaciemu adaptéru pomocou efektívneho kábla,“ pokračuje spoločnosť.

Apple tvrdí, že všetci „oprávnení zákazníci“ dostanú zadarmo nový prepracovaný kábel USB-C.

Za zmienku stojí, že program pokrýva aj káble USB-C, ktoré spoločnosť Apple predávala ako samostatné príslušenstvo.

Ako teda získať náhradný kábel? Ak ste už pri registrácii MacBooku zadali platnú poštovú adresu, do konca mesiaca vám bude zaslaný nový kábel.

V opačnom prípade budete musieť na overenie oprávnenosti uviesť sériové číslo svojho MacBooku. Potom môžete kontaktovať spoločnosť Apple prostredníctvom maloobchodnej predajne, autorizovaného poskytovateľa služieb alebo podpory spoločnosti Apple a požiadať o bezplatný kábel.

Ak ste už kvôli tomuto problému vymenili kábel, môžete kontaktovať Apple a požiadať o vrátenie platby.