GoPro pripomína svoj Karma Drone len niekoľko týždňov po uvedení na trh

Spoločnosť GoPro odvolala svoj nový Karma Drone dva týždne po štarte z dôvodu straty niektorých jednotiek v polovici letu.

Spoločnosť vydala stiahnutie všetkých 2 500 dronov Karma predaných od uvedenia na trh a namiesto náhrady bude ponúkať vrátenie peňazí.

Spoločnosť GoPro vo vyhlásení uviedla: „Vo veľmi malom počte prípadov jednotky Karma stratili počas prevádzky napájanie,“ napriek tomu v dôsledku poruchy nedošlo k žiadnym zraneniam ani škodám na majetku.

Súvisiace: GoPro Karma vs DJI Mavic Pro

Zákazníci, ktorí si kúpili jeden zo skladacích dronov, môžu zariadenie vrátiť priamo do GoPro alebo všade tam, kde si ho kúpili, s náhradnými dielmi, ktoré budú dostupné „ihneď po vyriešení problému“.

Príčinu problému ešte nie je možné zistiť, spoločnosť však uviedla, že „problém vyšetruje a úzka spolupráca s Komisiou pre bezpečnosť spotrebných výrobkov v USA a Federal Aviation Administratíva. “

Zákazníci boli nútení čakať na uvedenie dronu do predaja po tom, čo spoločnosť GoPro oznámila, že oneskoruje uvedenie Karmy začiatkom tohto roka.

^{DJI Mavic Pro a GoPro Karma sú oba skladacie drony}

Skladací dron, ktorý vo Veľkej Británii stál 719 libier a v USA 799 dolárov, bol pokusom spoločnosti konkurovať tým, ako je spoločnosť DJI, ktorá nedávno uviedla na trh prenosný dron Mavic Pro.

Po náročnom finančnom štvrťroku, ktorý zaznamenal pokles predaja o 40%, je pravdepodobné, že spoločnosť GoPro’s Karma recall tvrdo zasiahne spoločnosť.

Spoločnosť žiada všetkých zákazníkov, aby vrátili svoje drony Karma, bez ohľadu na to, či zariadenia fungujú správne alebo nie.

SLEDOVAŤ: DJI Mavic Pro vs GoPro Karma

Ak ste museli svoj dron vrátiť, dajte nám vedieť v komentároch.