Aplikácia Správy Google možno zhromažďuje oveľa viac dát, ako ste si mysleli

Aplikácia Správy Google tajne prepaľovala mobilné dáta používateľov v hodnote stoviek dolárov.

Nie je jasné, čo sa v aplikácii pokazilo, ale problém pochopiteľne vyvolal medzi nimi hnev dotknutí používatelia, ktorí boli nútení rokovať so svojimi mobilnými operátormi s cieľom získať späť peniaze.

Čítaj viac: Najlepší smartphone

Prvýkrát bol problém označený vo Fóre pomoci služby Google News 1. septembra (cez ZDNet).

„Mám dnes ráno problém, keď som sa zobudil a služba Google News použila cez noc 7,65 GB dát na pozadí,“ napísal používateľ menom Jordan.

"Bol som pripojený k wifi, ale signál bol slabý, takže je možné, že sa pripája / odpája." Napriek tomu... vôbec netuším, ako by novinky zo služby Google mohli v krátkom čase využiť toľko, ibaže by nastal problém. “

Lisa Wang, manažérka komunity Správy Google, uznala tento problém 27. septembra. „Ďakujeme za hlásenie tohto problému. Chápeme, že je dôležité vyriešiť ho čo najskôr,“ napísala.

„Príslušné tímy momentálne vyšetrujú a pracujú na oprave. Aktualizácie budeme zverejňovať priamo v tomto vlákne. Môžeme vás tiež kontaktovať, ak existujú ďalšie informácie o riešení problémov, ktoré by nám pomohli pri vyšetrovaní. “

Toto je bohužiaľ posledný, ktorý sme od spoločnosti Google o tomto probléme počuli.

Nie je jasné, aký rozsiahly je problém, zdá sa však, že sú ovplyvnení používatelia vo Veľkej Británii a USA. Určite stojí za to skontrolovať využitie svojich mobilných dát, aby ste mali istotu.

„Práve som mal účet v Spojenom kráľovstve s nadmerným poplatkom za dáta vo výške 172,45 GBP,“ napísal používateľ Barrie W Smith. "Hovoril som s nimi dnes a oni vracajú poplatok. Urobia to však iba raz." Takže kým nebudem opravená, budem musieť nechať NOVINY na všetkých telefónoch úplne deaktivované. Povedal som spoločnosti O2 všetko o diskusii na tomto fóre. “

Iný používateľ, ktorý sa volá Sunny Stueve, napísal: „S manželom sme mali tento problém na našich zariadeniach Pixel 2, ale na každú noc s veľkosťou 24 GB! Našťastie som bol na Fi, takže môj účet bol obmedzený na 60 dolárov (týždeň som si však užíval pomalé dáta a google mi povedal, že s tým nemôžu nič robiť ??) Účet môjho manžela mi práve prišiel na 385 dolárov od spoločnosti Verizon.

„Ako Google kompenzuje svojich používateľov? Po hodine s technickou podporou spoločnosti Google (vďaka ktorej som mal pocit, že za to môžem ja), som ten deň odstránil spravodajskú aplikáciu a teraz si užívam SmartNews. Veľmi zlé riešenie tejto situácie, Google. “

Čítaj viac: Najlepšie telefóny s Androidom

Medzitým možno budete chcieť vypnúť použitie dát na pozadí pre aplikáciu Správy Google (Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Využitie dát> Povoliť využitie dát na pozadí) alebo sa aplikácie zbavte celkom.

Ovplyvnila vás chyba? Dajte nám vedieť na Twitteri @TrustedReviews.