Facebook vylepšuje spôsob, akým narába s účtami zosnulých používateľov

V minulosti Facebook zápasil s tým, ako naložiť s účtami členov, ktorí zomrú. Áno, smútiaci priatelia a príbuzní dokážu z účtov zosnulých členov urobiť pamätné stránky, ale nie každý to chce urobiť a ostatní na to potrebujú čas.

V tom období niekedy sociálny algoritmus Facebooku - ktorý bol vyladený tak, aby podporoval čo najviac interakcií - je to možné vloží doň svoju virtuálnu nohu tým, že povzbudí priateľov, aby sa dostali do kontaktu s mŕtvymi, alebo ich omylom zahrnie do fotomontáží.

Podľa prevádzkovej riaditeľky Sheryl Sandbergovej sa nad týmto problémom Facebook veľmi zamýšľal, ako aj nad tým, ako lepšie umožniť svojim žijúcim členom uctiť si zosnulých.

V príspevok na blogu napísaný včeraSandberg napísal: „Vieme, že strata priateľa alebo člena rodiny môže byť zničujúca - a chceme, aby bol Facebook miestom, kde sa ľudia môžu navzájom podporovať a zároveň si ctiť pamiatku svojich blízkych. “

Sandberg potom načrtol tri spôsoby, ako sa Facebook snaží veci vylepšiť. Spoločnosť najskôr tvrdí, že pracuje na zdokonalení použitej umelej inteligencie, aby sa zabránilo výskytu profilov mŕtvych používateľov v nevítaných časoch. "Ak účet ešte nebol uvedený do pamäte, používame umelú inteligenciu, aby sme zabránili zobrazovaniu na miestach, ktoré by to mohli spôsobiť." tieseň, napríklad odporúčanie, aby bol človek pozvaný na udalosti, alebo zaslanie pripomienky k narodeninám jeho priateľom, “Sandberg napísal. "Pracujeme na tom, aby sme sa v tomto zlepšovali a rýchlejšie."

Súvisiace: Ako odstrániť Facebook

Facebook navyše mení spôsob rozloženia pamätných profilov a pridáva sekciu s poctami od priateľov a rodiny. Myšlienka spočíva v tom, že časová os zosnulého zostane nezmenená a nebude postupne nahlodávaná správami od kontaktov po ich smrti. Vyzerá to takto:

Nakoniec spoločnosť Facebook pridala ďalšiu kontrolu adoptívnym vlastníkom pamätných účtov. Ak sa predtým tieto funkcie obmedzovali na aktualizáciu obrázkov a pripínanie príspevkov v hornej časti, vlastníci teraz môžu moderovať pocty a upravovať ich tagy a zmeniť, kto môže vidieť príspevky, aby im pomohol „spravovať obsah, ktorý by mohol byť pre svojich priateľov a rodinu ťažké zistiť, či nie sú pripravený. “

„Na týchto zmenách budeme ďalej stavať, keď budeme počuť viac spätnej väzby,“ dokončuje Sandberg. „Dúfame, že Facebook zostáva miestom, kde možno oslavovať a žiť pamiatku a ducha našich blízkych.“

Robí Facebook dobrú prácu s citlivým zaobchádzaním so smútkom? Zaujímalo by nás, aké sú vaše myšlienky: @TrustedReviews.