Spoločnosť Sonos bola navrhnutá pre program výmeny, ktorý navždy muruje staršie reproduktory
Spoločnosť Sonos rozrušila niektorých svojich verných zákazníkov programom výmeny, ktorý efektívne zamuruje ich súčasných reproduktorov - natrvalo!
Program, ktorý umožňuje zákazníkom spoločnosti Sonos získať 30% zľavu na novšie reproduktory, vyžaduje, aby vlastníci umiestnili svoje existujúce zariadenia do ‘Recyklačný režim‘. Majitelia systému Sonos tak získajú zľavový kód, ktorý je platný 21 dní. Týmto sa však tiež začne odpočítavanie, ktoré daného reproduktora natrvalo deaktivuje.
Recyklačný režim vymaže všetky používateľské údaje, ale nezdá sa, že by Sonos plánoval, že potom bude môcť reproduktory používať ktokoľvek iný. Odporúča zákazníkom, aby reproduktor preniesli do miestneho recyklačného zariadenia alebo ho poslali späť do spoločnosti Sonos.
Súvisiace: Najlepšie reproduktory pre viac miestností
To prirodzene bráni majiteľovi predať reproduktor tretej osobe, ale zdanlivo to vylučuje aj spoločnosť, ktorá ho predáva ako repasované zariadenie. To, samozrejme, nahnevalo ochrancov životného prostredia, ktorí považujú program za neuveriteľne zbytočný.
Jeden (via Engadget) obvinil Sonosa z „hodenia akejkoľvek údajnej ohľaduplnosti k životnému prostrediu do koša s cieľom predať viac reproduktorov.“
Toto je najekologickejšie zneužitie a plytvanie perfektným hardvérom, aké som za päť rokov práce v recyklácii videl.
Mohli sme ich predať a zabezpečiť, aby sa znova používali, ako to robíme so všetkou pracovnou elektronikou, ktorú dokážeme. Teraz ich musíme zošrotovať.
- ralph waldo cybersyn (@atomicthumbs) 27. decembra 2019
Spoločnosť Sonos uviedla, že postupne ukončuje činnosť reproduktorov, pretože táto technológia už nie je schopná obsiahnuť všetky nové funkcie, ktoré naplánovala.
Spoločnosť vo svojom vyhlásení uviedla: „V priebehu času bude technológia napredovať tak, že tieto produkty nebudú schopné vyhovieť. Pre niektorých majiteľov nie sú tieto nové funkcie dôležité. Preto sa môžu rozhodnúť nezúčastniť sa programu Trade Up.
„Ale pre ostatných majiteľov je dôležité mať moderné zariadenia Sonos schopné poskytovať tieto nové zážitky. Program Trade Up je teda pre týchto majiteľov dostupnou cestou k aktualizácii. Pre tých, ktorí sa rozhodli obchodovať s novými výrobkami, sme cítili, že naj zodpovednejším činom nebolo ich opätovné zavedenie k novým zákazníkom. ktoré nemusia mať kontext ako 10 a viac rokov staré výrobky a ktoré tiež nemusia byť schopné poskytnúť skúsenosti so Sonosom, ktoré majú očakávané. “