Lastniki Microsoft Surface 4 Pro jih zamrznejo, da bi popravili utripajoče zaslone

Lastniki Microsoft Surface Pro 4 so odkrili novo rešitev za težave z utripanjem zaslona, ​​ki povzročajo prenosni računalnik z zaslonom na dotik 2 v 1, in ga postavili na led.

O tako imenovani izdaji "Flickergate" poroča vsaj 1.600 Surface Pro 4 lastniki na a Spletna stran posvečena napaki.

Uporabniki, ki trdijo, da Microsoftova podpora težave ne upošteva, se zatekajo k postavitvi naprave Windows 10 v zamrzovalnik, da bi začasno ustavili vprašanje utripanja zaslona.

Sorodno: Najboljši prenosnik 2018

En lastnik Surface Pro 4 trdi, da po sladoledu in vodki po desetih minutah uživa pol ure brez utripanja.

V izjavi je Microsoft povedal The Verge: "Zavedamo se, da so nekatere stranke na Surface Pro 4 utripale na zaslonu in pozorno spremljajo situacijo."

Verjame, da težava zadeva manj kot 1% lastnikov Surface Pro 4, vendar nit na Microsoftovih forumih za podporo obstaja že več kot eno leto.

Microsoft pravi, da bi se prizadeti uporabniki morali obrniti na podporo strankam. Številni uporabniki pa imajo težave šele po izteku garancije, kar pomeni brezplačnih zamenjav ali popravil za 1600 prizadetih uporabnikov ne bo, razen če Microsoft izda a odpoklic.

Na spletnem mestu Flickergate skupina pravi: »Surface Pro se tržijo in imajo ceno kot vrhunske naprave.

»Microsoft bi se zato moral ustrezno odzvati s prepoznavanjem težave in ponujanjem rešitve. Če gre za napako strojne opreme, bi moral Microsoft priklicati prizadete naprave. "

Glede na to, da je serijo Surface Pro zloglasno težko popraviti, se zdi, da bi bili nadomestki, če sploh kaj, prava pot.

Ste lastnik Surface Pro 4, ki trpi zaradi utripanja zaslona? Pošljite nam vrstico @TrustedReviews na Twitter.