Ali je vaš ponudnik širokopasovnih povezav kriv za nevidno povišanje cen?

Citizens Advice je zatrdil, da mnogi največji ponudniki internetnih storitev v Veliki Britaniji nalagajo "kazni za zvestobo" dolgoročnim širokopasovnim odjemalcem.

Po navedbah dobrodelne organizacije povišanja začnejo veljati, ko se uvodne ponudbe končajo, cene pa se v povprečju zvišajo za 43% na leto ali 113 funtov na 12 mesecev.

Kar morda ne bi predstavljalo velikega šoka za tehnično podkovano - uvodni dogovori so navsezadnje le to - vendar poročilo ugotavlja, da več kot tretjina kupci niso vedeli, da se dvigi cen izvajajo, raziskava pa je dodala, da bodo najverjetneje dobila starejša in revnejša gospodinjstva zbodel.

V vsem, Citizens Advice so ugotovili, da so štirje od petih največjih britanskih širokopasovnih igralcev krivi „kazni za zvestobo“ - samo Virgin Media se brez izstopa.

Glede na ugotovitve Citizens Advice je razčlenjena „kazen zvestobe“:

• BT: 12-mesečna pogodba - 198 GBP (67%)
• Nebo: 12-mesečna pogodba - 120 GBP (53%)
• EE: 18-mesečna pogodba - 90 GBP (36%)
• TalkTalk: 24 mesecev - 66 GBP (28%)

Gillian Guy, izvršna direktorica Citizens Advice, je komentirala:

»Zveste širokopasovne kupce bo znižalo veliko povišanje cen, ko se bo njihov fiksni posel končal.

"Vlada je upravičeno opozorila energetska podjetja, kako ravnajo z zvestimi kupci - dejanja širokopasovnih podjetij zahtevajo podoben nadzor."

Te "kazni za zvestobo", ki jih zahtevajo nasveti za državljane, bi bile dodatek k letnim povečanjem večina ponudnikov širokopasovnih storitev - v zadnjih 12 mesecih so Sky, Virgin, TalkTalk in EE povečali svoje cene.

Sorodno: Najboljši usmerjevalniki

Kaj mislite o "kaznih zvestobe"? Delite svoje misli v spodnjih komentarjih.