Popravljanje naprave Xbox ali Surface bo kmalu, veliko lažje

Microsoft Surface in Xbox uporabniki konzol bi lahko kmalu imeli več možnosti za popravljanje svojih dragih izdelkov, podjetje pa se je zavezalo, da bo raziskalo, kar bo uporabnikom dalo pravico do popravila.

Kot del svoje zaveze okoljski trajnosti se je Microsoft strinjal, da bo preučil, kako bi lahko pomagal povečanje dostopa do delov in znanja, potrebnega za ustrezno popravilo izdelkov.

Trenutno so lastniki izdelkov, kot je Surface Pro prenosne računalnike lahko popravljajo le pooblaščeni ponudniki storitev, kar je manj priročno kot uporaba neodvisnega tehnika ali popravilo sami, ne da bi razveljavili garancijo za napravo.

Zahvaljujoč Microsoftovim lastnim delničarjem, ki se združujejo z neprofitno organizacijo You Sow, ki se zavzema za delničarje, ki želijo zagotoviti, da se korporacije spreminjajo za večje dobro - Microsoft se odziva pozitivno, kar je potencialno odlična novica uporabniki.

To bo uporabnikom sčasoma pomagalo zagotoviti, da bodo njihove naprave popravljene in ne zamenjane, kar vodi v več nepotrebnih elektronskih odpadkov.

"To je spodbuden korak Microsofta, da se odzove na povečanje zvezne in državne dejavnosti v zvezi s pravico do popravila gibanja," je rekel Kelly McBee, koordinatorka programa za odpadke pri As You Sow (preko VICE). "Ta sporazum bo navdušujoče omogočal potrošnikom, da popravljajo svoje Microsoftove naprave zunaj omejenega omrežja pooblaščenih servisnih delavnic."

Glede na sporočilo za javnost, objavljeno v četrtek, se bo Microsoft zdaj zavezal:

• Izpolnite študijo tretje osebe, ki ocenjuje okoljske in družbene vplive, povezane z naraščajočimi potrošniki dostop do popravil in določitev novih mehanizmov za povečanje dostopa do popravil, tudi za naprave Surface in Xbox konzole;
• Razširite razpoložljivost določenih delov in dokumentacijo za popravila zunaj Microsoftovega pooblaščenega ponudnika storitev
• Uvedite nove mehanizme, ki bodo potrošnikom omogočili in olajšali lokalne možnosti popravila.

Ni jasno, ali bo katera koli rešitev vplivala na Microsoftovo politiko v Združenem kraljestvu, saj se zdi to zaenkrat osredotočeno na ZDA, vendar bomo videli, kako se bo to odvijalo.

Zakaj zaupati našemu novinarstvu?

Zaupanja vredna mnenja, ustanovljena leta 2004, našim bralcem daje temeljit, nepristranski in neodvisen nasvet, kaj kupiti.

Danes imamo 9 milijonov uporabnikov na mesec po vsem svetu in letno ocenimo več kot 1.000 izdelkov.