Sound & Vision: Situ Live - Prihodnost maloprodaje?

Nekaj ​​tednov nazaj sem šel na predstavitev tistega, kar so poimenovali "edinstvena izkustvena maloprodajna destinacija". Imenuje se Situ Live, ki se nahaja v Westfield Shepherds Bush in upa, da bo spremenil odnos med fizičnimi trgovinami in spletnim nakupovanjem.

Takšna ideja bi ponavadi povabila zavrt očes (seveda ne od mene) tistih, ki vidijo fizične trgovine kot izgubljeno stvar. Pandemija je opazila porast zanimanja za spletno nakupovanje preprosto zato, ker smo le tako lahko nakupovali. To je pospešilo spremembo paradigme, ki je na kartah že nekaj časa.

Medtem so bili fizični prostori precej zapuščeni. Živeti nedaleč stran od Croydona, da bi videl, kaj je postalo lokalno nakupovalno središče - prazno, z vkrcanimi deskami gor prodajalne in igralnice "cashino" - je mračno razočaranje, prazna lupina tistega, kar je bilo nekoč je bil. Kompleks Westfield, ki je bil v razvoju skoraj deset let, je zdaj precej odpovedan.

Toda fizične trgovine imajo svoje mesto v nakupovalni izkušnji, ali bi vsaj morale. So skupni kraji, način, kako preseči hrup in videti izdelek, predstavljen pred vami, in to v bistvu počne Situ Live, vendar je s konceptom bolj zabavno.

Opisovanje sebe kot »odkrivalne hiše«, za kar moram priznati, da sem razmišljal v skladu s pustolovskimi mesti, na katera sem hodil, ko sem bil mlad, kot je Tigrovo oko; je dom raznolike ponudbe izdelkov, tako cenovno ugodnih kot luksuznih.

Situ Live skupaj s 75 blagovnimi znamkami ponuja otipljivo izkušnjo gledanja in dotikanja tega, kar je v njem pred vami in s tem pride določena mera neposrednosti in morda več 'zaupanja' v proces. Z internetom ni vedno enake ravni zaupanja, saj se na spletu seznam PS5 včasih prodaja le na neobdelani fotografiji konzole.

In imate osebje (zelo navdušen kup), ki vas ne poskuša zmesti z nerazumljivim žargonom, ampak ponuja topel objem skozi pripovedovanje zgodb, ki se vrtijo okoli izdelkov. Bi radi preizkusili posteljo, ki se premika gor in dol? Ti lahko. Bi radi uporabili to sobno kolo? Seveda, morda pa ne s temi ozkimi kavbojkami. Če vas izdelek zanima, skenirajte črtno kodo zraven njega in preusmerjeni boste na stran proizvajalca, kjer pri njih kupujete neposredno.

Seveda vam verjetno ne bo padlo toliko, kolikor stane tisti modri Maserati, ki sedi ob oknu, če samo 'gledate', toda Situ Live je zanimiv poskus. Združuje impulzni vidik gledanja v okna z izkustvenim pristopom k življenjskemu slogu, ki je verjetno najboljši iz obeh svetov.

Ampak to je eksperiment in ni konkreten kot fizični prostor, v katerem je. Bo delovalo? Je pred časom? Ali pa je to prava ideja ob pravem času? Bomo morali izvedeti in videti. Če bo Situ Live spremenil stvari, mora pokazati znake dolgoživosti. Bilo je veliko poskusov spreminjanja izkušenj z opeko in malto, ki so jim padli na obraz.

Ambicioznosti ne morete pomagati, kot da bi si za hip ogledali, kaj bi lahko postala glavna ulica in nakupovalna središča. Če pa je zadnjih 18 mesecev zagotovilo veliko dokazov, bi lahko nekaj napačnih korakov videlo situacijo, ki je bila tako kot mnogi drugi poslana na prah.

Zakaj zaupati našemu novinarstvu?

Zaupanja vredna mnenja, ustanovljena leta 2004, našim bralcem daje temeljit, nepristranski in neodvisen nasvet, kaj kupiti.

Danes imamo 9 milijonov uporabnikov na mesec po vsem svetu in letno ocenimo več kot 1.000 izdelkov.