Samsung potrjuje uradni vzrok požara Galaxy Note 7

Samsung je razkril razlog, zakaj je Telefoni Galaxy Note 7 zagorelo in, no, uradni vzrok ni presenetljiv.

Korejski proizvajalec je na namenski tiskovni konferenci, kjer so podrobno predstavili razloge za enega največjih odpoklicev izdelkov v zadnjem času, krivdo pripisal baterijam telefona.

Po preizkusu več kot 20.000 naprav Note 7 in 300.000 baterij je podjetje ugotovilo, da za napakama stojita dve ločeni težavi z baterijami.

Dodal je še, da niti strojna ali programska oprema Note 7 ni kriva za težave, zaradi katerih so telefoni spontano zgoreli.

Sorodno: MWC 2017

»Da bi ugotovil vzrok incidentov Galaxy Note7, je Samsung preučil vse vidike Galaxy Note7, vključno z njimi strojne opreme, programske opreme in s tem povezanih procesov v zadnjih nekaj mesecih, «je uradno napovedal podjetje izjavo.

"Preiskava Samsunga in preiskave, ki so jih zaključile tri neodvisne industrijske organizacije, so zaključile, da so baterije povzročile incidente Galaxy Note7."

Galaxy Note 7 je bil uradno izdan septembra lani. Kmalu po izstrelitvi so se začele pojavljati poročila o prenosnih slušalkah. Po prvotnem odpoklicu je Samsung izdal nadomestne naprave, vendar je bilo tudi za te vnetljive.

Po izdaji drugega svetovnega odpoklica je verjel, da je farsa proizvajalca Galaxy S7 stala več kot 5,3 milijarde dolarjev (4,3 milijarde funtov)

Samsung je dejal, da različno izdane baterije vplivajo na baterije, ki jih najdemo v prvem in drugem valu naprav Note 7.

Medtem ko so bili originalni modeli ovirani v premajhnih ohišjih, ki so povzročila kratek stik in požar.

Druga serija naprav je imela baterije z premalo prostora za varno namestitev svojih elektrod.

Sorodno: Samsung Galaxy S8: Vse, kar morate vedeti

Kljub temu, da je baterije prejel od dveh ločenih dobaviteljev, je Samsung dejal, da ne razmišlja o pravnih ukrepih, saj je proizvajalce pozval, naj izpolnjujejo stroga oblikovalska merila.

"Iskreno se opravičujemo za nelagodje in zaskrbljenost, ki smo jo povzročili našim strankam," je dejal Koh Dong-jin, vodja podjetja Samsung Mobile.

Da bi zmanjšali zaskrbljenost, da bi podobne težave lahko doletele prihajajoči Galaxy S8 - prenosni telefon, ki ga je Samsung zdaj potrdil, ne bo zaživel na MWC 2017 - je podjetje zagotovilo, da so bile težave z uporabniki odpravljene.

»Odgovorni smo za to, da nismo končno prepoznali in preverili težav, ki izhajajo iz zasnove in proizvodnje baterij.

"Z več korektivnimi ukrepi smo zagotovili, da se to nikoli več ne ponovi."

Kot odgovor na težave se je Samsung zavezal, da bo reformiral proizvodnjo in nadzor kakovosti, da bi preprečil ponovitev incidenta.

»Veselimo se napredka s ponovno zavezo varnosti. Lekcije zadnjih nekaj mesecev se zdaj globoko odražajo v naših procesih in v naši kulturi, «so sporočili iz podjetja.

WATCH: Zaupanja vreden pojasni: Nakup novega pametnega telefona

Vas je fiasko Note 7 odvrnil od nakupa telefona Samsung? Sporočite nam v komentarjih.