Apple je obtožen, da je "prevladoval" v iskanju App Store, da bi škodil konkurenci
Apple je po preiskavi Wall Street Journal-a izdal ostro zavrnitev, da uporablja App Store, da daje prednost lastnim storitvam pred konkurenco.
WSJ najdeno da so se Applove aplikacije uvrstile med 60% vseh kategorij, pogosto nad bolj pregledanimi aplikacijami, kot sta Apple in Google.
Ko gre za naročnine, ki jih Apple prodaja na primer za glasbo ali knjige, WSJ pravi, da se aplikacije Apple najprej prikažejo v 95% povezanih iskanj.
Poročilo pravi, da preiskava, ki sta jo izvedla par analitikov WSJ, dokazuje, da jabolko "krši nekatera pravila podjetja o uvrstitvi" (prek The Verge).
Apple se je boril proti poročilu in dejal, da je pri razvrščanju rezultatov upoštevano skupno 42 dejavnikov. Eden od teh so "podatki o vedenju uporabnika" skupaj z ujemanji imen. Družba je dejala, da skriva svoj algoritem, da ne bi razvijalcem, ki želijo igrati sistem.
Sorodno: Apple Music vs Spotify
Tako učinkovito, tudi če manipulira z rezultati, da bi svoje izdelke postavilo na vrh lestvice, bi se lahko podjetje skrilo za svojimi algoritmi. Zanimivo je, da je družba predlagala, da uporabniki, ki iščejo aplikacije v iskalnem orodju iOS Spotlight, povečajo tudi uvrstitev v App Store.
"Appleove stranke imajo zelo močno povezavo z našimi izdelki in mnogi od njih uporabljajo iskanje kot način iskanja in odpiranja svojih aplikacij," je dejal Appleov tiskovni predstavnik.
"Ta uporaba strank je razlog, da ima Apple močno uvrstitev pri iskanju, in to je isti razlog, da imajo Uber, Microsoft in mnogi drugi pogosto visoko uvrstitev."
Apple je trenutno soočanje z očitki Spotifyja zaradi zaznane nepoštenosti tako imenovanega "davka" podjetja na naročnine prek iTunesa. Evropski regulatorji trenutno razmišljajo, ali naj ukrepajo glede protitrustovske pritožbe podjetja.
Obtožbe, da Apple daje lastnim aplikacijam večjo verodostojnost v rezultatih iskanja, bi lahko imele večje posledice. Tu je prejšnje. Google je bil udaril z več milijardami dolarjev globe za iz EU, ker je ugotovila, da podjetje uporablja Iskanje Google za promocijo svojih drugih storitev v primerjavi s konkurenco.