Razložene politike vračanja božiča - vse, kar morate vedeti

Vodnik po božični politiki vračanja: Imate darilo, ki ga komaj čakate, da se vrnete? Pojasnjujemo podrobnosti politike vračila za Amazon, Argos, John Lewis in druge.

No, božič 2017 je tu in to pomeni, da boste med veselim in družinskim vezanjem zagotovo dobili nekaj sranja. Ampak ne boj se. Če ste odvili a Doro Liberto 810 namesto tega iPhone 7 za katero ste zahtevali, je dokaj enostavno vrniti vaše nezaželeno darilo.

Tukaj je vodnik po vseh glavnih politikah vračanja v Združenem kraljestvu, vključno z Amazonom, Johnom Lewisom in Currys PC World, tako da lahko vstopite v shranite ali pa... marširajte na spletno stran in zahtevajte nekaj boljšega od tistega 13-palčnega televizorja 720p, za katerega ste mislili, da je višina tehnologija.

Sorodno: Božični vodnik po TV in filmih

Amazonova božična politika vračila

Amazon je predvidel poplavo vrnjenih predmetov in podaljšal svojo politiko vračanja za praznično sezono. To v bistvu pomeni, da imate nekaj časa, da pošljete neželene predmete nazaj. Evo, kako se pokvari.

Če ste kaj kupili na spletnem mestu v Združenem kraljestvu in je bilo odposlano med 1. in 31. decembra 2017 (vključno), izdelke lahko vrnete kadar koli pred polnočjo 31. januarja 2018. Po 31. decembru se politika vračil vrne na običajno 30-dnevno obdobje.

Sorodno: CES 2017

Tu je Amazonova razlaga standardne politike vračila:

»Večino neodprtih izdelkov, ki jih je Amazon.co.uk prodal in izpolnil, lahko vrnete v 30 dneh od dostave.

"V božični sezoni lahko predmete, ki jih Amazon.co.uk pošlje od 1. novembra do 31. decembra, vrnemo do 31. januarja."

Obstaja celota stran za podporo za vse vaše potrebe po vrnitvi Amazonke, ki vas vodi skozi tiskanje potrebnih nalepk, pripravo paketa in pošiljanje neželenega izdelka nazaj Amazonu za popolno vračilo kupnine.

Omeniti velja, da zgoraj navedeno ne velja za mobilne telefone s pogodbami. Če želite izvedeti več o tem, kako lahko s pogodbami vrnete mobilne telefone in druga povračila za izdelke, ki ste jih kupili na Amazon Marketplace, obiščite spletno mesto Urejanje strani s pomočjo za vračila na trgu in vračila kupnine.

John Lewis božična politika vračila

John Lewis bo vrnil izdelke v roku 90 dni po nakupu, razen če je izdelek v okvari, v tem primeru obstaja popolnoma ločena politika.

Trgovina vam bo povrnila denar, če imate račun, če pa računa nimate, naročite potrditev ali dobavnico, lahko dobite darilno kartico v vrednosti trenutne prodaje izdelka cena.

Sorodno: Prodaja na boksarski dan

To velja za vse, kar ste naročili v spletu ali kupili v trgovini. Če vračate nekaj, kar ste kupili po spletu, se preprosto odpravite v trgovino John Lewis in poiščite "ustrezen oddelek".

Nato vas bodo prosili za poštno številko za obračun in izdelek boste lahko lahko vrnili. To tudi pomeni, da boste vračilo dobili takoj, drugi načini, na primer prevzem na domu, pa lahko pomenijo, da vračilo traja do 14 dni.

Če izdelek vrnete po drugi metodi, bo John Lewis povrnil osebo, ki je prvotno oddala in plačala naročilo, vključno s predmeti za carinjenje in ujemanje cen.

Če niste blizu trgovine John Lewis in izdelek želite raje poslati nazaj, lahko natisnete nalepke s predplačniškimi vračili, uredite prevzem in sami sledite vračilu. Trgovina ima številne možnosti, vključno z Royal Mail in Collect +, vsa navodila in povezave do nalepk pa najdete na tej strani.

Politika Currys PC World Christmas Returns

Po vzoru Amazona Currys za božič razširja svojo politiko vračanja. Preprosto povedano, če ste kar koli kupili med 1. novembrom in 24. decembrom 2017, lahko izdelek vrnete do 14. januarja 2018.

Kako se lotite vračila izdelka? No, obstajajo trije načini. Najprej, ne glede na to, ali ste izdelek kupili po spletu, v trgovini ali po telefonu, lahko preprosto pojdite v trgovino Currys PC World in ga tam vrnete. Samo za velike kuhinjske pripomočke v spletu in nakupe, opravljene s PayPal ali kreditno kartico, za zbiranje pa se boste morali dogovoriti z ekipo za poprodajne storitve podjetja, tako da pokličete na 0344 561 1234.

Drugič, lahko se dogovorite tudi za brezplačno prevzem in vračilo izdelkov ali zamenjavo ali popravilo, tako da pokličete kontaktni center Knowhow na 0344 561 1234. In na koncu lahko uredite brezplačno zbiranje izdelkov in dobite vračilo kupnine po e-pošti na [email protected]. V e-poštno sporočilo vključite številko naročila.

Sorodno: Najboljši televizorji

Kot smo že omenili, je Currys podaljšal svojo politiko vračanja za praznično sezono, vendar je običajna politika neželena izdelek lahko vrnete za celotno povračilo v 21 dneh od dostave, če je še vedno v originalu, neodprto embalaža.

O tej priročniki je na voljo veliko več informacij o politiki vračanja Currys PC World strani.

Politika vračila Argos božič

Vsi izdelki, ki jih kupite v podjetju Argos, imajo 30-dnevno garancijo za vračilo denarja, vendar je trgovina uvedla razširjeno politiko vračila za božič. To pomeni, da je mogoče vse nakupe, opravljene med 12. oktobrom in 25. decembrom 2017, vrniti do 24. januarja 2018.

Če se odločite, da boste nekaj vrnili, bi morali dobiti popolno vračilo kupnine ali ga zamenjati za kaj drugega. Potrebovali boste potrdilo ali kakšno drugo dokazilo o nakupu, po Argosu pa mora biti izdelek: "Neuporabljen, v originalni embalaži in v stanju ponovne prodaje."

Sorodno: Najboljši pametni telefoni

Argos vam omogoča, da skoraj vse izdelke vrnete v trgovino (in to ni nujno trgovina, v kateri ste izdelek kupili), ne glede na to, ali ste kupili na fizični lokaciji ali prek spleta. Izjema so le veliki predmeti, dostavljeni na dom - v tem primeru bo Argos moral priti ponj iz vaše hiše.

Prav tako lahko pošljete predmete, dostavljene po pošti, nazaj v trgovino prek Royal Mail z uporabo predplačniških nalepk. Obstaja več informacij o pošiljanju povratnic in splošni pravilnik o vračilih točno tukaj.

Pravilnik o božičnih vračilih Tesco

Da ga noben tekmec ne bi presegel, je Tesco odšel in podaljšal svojo politiko vračanja v božičnem obdobju. Običajna 30-dnevna politika vračil je zdaj podaljšana, tako da je mogoče vse izdelke, kupljene med 1. oktobrom in 24. decembrom 2017, vrniti do 31. januarja 2018.

Sorodno: Najboljše slušalke

Če želite izdelek vrniti, potrebujete samo dokazilo o nakupu in lahko se odpravite naravnost v trgovino Tesco z e-poštnim sporočilom o potrditvi naročila (če ste izdelek kupili po spletu) in zahtevate takojšnje vračilo kupnine. Če je vaš izdelek prispel prek kurirja, se lahko dogovorite, da pride drug kurir in ga prevzame pri vašem bivališče, tako da pokličete skupino za pomoč strankam na 0800 323 4050 (ali 0330 123 4050 po lokalni tarifi iz a mobilni).

Ko gre za knjige in tisto, kar Tesco imenuje "predmeti za zabavo" (torej CD-je, DVD-je itd.), Ki so bili dostavljeni po pošti, jih boste morali poslati nazaj na Tesco. Podjetje pravi, da z vašim naročilom priskrbi etiketo za vračilo, zato ga zalepite v paket in svoje nezaželeno božično darilo pošljete nazaj, od koder je prišlo. Obstaja več informacij o tej strani.

WATCH: Google Pixel vs iPhone 7

Sporočite nam, če ste imeli težave pri vračanju izdelkov v spodnjih komentarjih.