Шта је сајбер малтретирање?

Узнемиравање на мрежи може се десити свакоме, али сајбер малтретирање је термин који се најчешће користи када деца добијају онлајн претње и злостављање од својих вршњака. Како млади људи, као и ми остали, иду на интернет да уче, друже се и играју, малтретирање је такође прешло на њихове онлајн интеракције.

Процењује се да је једно од троје деце доживело малтретирање путем интернета у неком облику, према информацијама компаније за сајбер безбедност ЕСЕТ, која ради у сарадњи са психологом Јармилом Томковом. Истраживања показују да малтретирање путем интернета иде руку под руку са малтретирањем ван мреже и да најчешће укључује вршњаке из свакодневног живота деце. Дигитални алати и простори су само још један начин да нападачи науде својој жртви.

Овај облик вршњачког злостављања је у неким случајевима погоршан преласком на онлајн школовање суочени са пандемијом Цовид-19. У 2020/21 НСПЦЦ Цхилдлине служба је пружила 2.500 сесија саветовања о сајбер малтретирању.

Један 14-годишњак који је контактирао добротворну организацију рекао је: „Насиље које сам доживео у школи сада је отишло на интернет јер не идемо у школу због вируса. Добијам ужасне поруке и гадне коментаре о свему што објавим. Једна порука која ме је јако узнемирила рекла је да ће моја мама умрети од коронавируса. Малтретирање је сада све горе него када сам био у школи.”

Зато што онлајн окружења имају своје посебне облике интеракције, посредоване доступним алатима (као што су постови и блогови, лајкови на друштвеним мрежама и коментари, дељење видео снимака и слика), малтретирање преко Интернета може изгледати мало другачије од његовог еквивалента ван мреже, а жртви може бити теже да побегне из.

Према ЕСЕТ-у, сајбер малтретирање се најчешће дешава на друштвеним мрежама, у групним четовима, путем директних порука које се шаљу на мобилни уређај жртве и у порукама е-поште.

Примери сајбер малтретирања

• Провокација жртве порукама и објавама увредљивог, лажног, неприхватљивог или вулгарног садржаја
• Претње и уцене, које потенцијално укључују отете профиле на друштвеним мрежама
• Јавно понижавање и исмевање на друштвеним мрежама или у групним разговорима
• Клевета жртве, на пример ширењем гласина и лажи са намером да се наруши њихов углед и односи
• Крађа идентитета жртве или нечега блиског са намером да им се нанесе зло
• Објављивање приватних или интимних информација жртве без њеног пристанка
• Намерно искључивање жртве из онлајн заједница њихове вршњачке групе, учињено изненада како би били сигурни да примећују и да се осећају изоловано
• Узнемиравање и сајбер ухођење – ово може укључивати огроман талас позитивне пажње као што су лајкови и коментари, доведени до наметљивих нивоа, или може бити изразито негативног тона, чак и до претњи физичким повредама, лажних оптужби, оштећења података жртве и ван мреже ухођење

Знакови да је ваше дете можда злостављано на мрежи

• Не желе да иду у школу или да учествују у нормалним активностима
• Постати узнемирени или љути ако се приближите њиховом уређају
• Осећајте се повучено, узнемирено или љуто код куће
• Проблеми са спавањем или јелом
• Имати изливе беса који изгледају ван карактера
• Проводите више или мање времена на мрежи него иначе
• Нови штетни обрасци у понашању детета, као што су злоупотреба супстанци, изостанак или самоповређивање
• Психосоматски симптоми као што су болови у стомаку или главобоље

Шта учинити у вези са малтретирањем на интернету

НСПЦЦ нуди следеће савете деци која доживљавају малтретирање путем интернета у Великој Британији:

• Поделите како се осећате са другим младим људима. Цхилдлине је на мрежи Огласна табла је простор без осуђивања где можете разговарати са другом децом која су у сличној ситуацији као ви о својим искуствима и осећањима. Ово вам може помоћи да се осећате мање усамљено и даће вам мрежу подршке на мрежи којој се можете обратити.
• Разговарајте са одраслом особом којој верујете о малтретирању које доживљавате како бисте се осећали мање сами и како би вас та одрасла особа могла подржати. Ово може бити родитељ, наставник или можете разговарати са Цхилдлине саветником на 0800 1111 или онлајн на цхилдлине.орг.ук
• Одморите се од свог уређаја ако вас малтретирају на мрежи и радите нешто у чему уживате као што је спорт, слушање музике или уметност.
• Запамтите да малтретирање није ваша кривица.
• Уђите у здраву рутину и водите рачуна о себи тако што ћете јести здраво, довољно спавати и одвојити време за себе.
• Пријавите и блокирајте некога ако вам шаље поруке на мрежи које вас узнемирују.

А за родитеље и старатеље који сумњају да је њихово дете можда злостављано путем интернета:

• Причај свом детету и подсетите га да дође код вас са било чим због чега се осећа узнемирено или тужно. Ако вам дете говори о искуству малтретирања које је имало на мрежи или лично, покушајте да останете мирни и немојте га затрпавати питањима. Уверите их да ће све бити у реду и да сте увек ту за њих.
• Покажите им како да пријаве или блокирају порука коју су добили од некога на мрежи која их узнемирује или забрињава.
• Немојте им одузимати уређај ако су имали негативно искуство на мрежи. Иако ћете можда желети да то урадите ако су узнемирени, због тога могу да се осећају као да је све што се догодило њихова грешка. Уместо тога, предложите им да одвоје мало времена од апликације у којој су примили поруке и ураде још једну онлајн активност у којој уживају, попут играња игрице.
• Знајте где можете добити даљу подршку. Они који траже даљу подршку могу посетити НСПЦЦ-ов центар за безбедност на мрежи. Родитељи и старатељи могу да посете центар како би пронашли савете и савете који ће помоћи да деца буду безбедна на мрежи. Ово укључује странице за друштвене медије, игре на мрежи и родитељски надзор, објашњавајући ризике и кораке које можете предузети да бисте заштитили своју децу на мрежи. Ту су и информације о томе шта родитељи треба да знају о темама као што су дељење актова, стриминг уживо, штетан садржај и онлајн извештавање.

Тамо где вршњачка група детета ван мреже спроводи малтретирање преко интернета, ЕСЕТ истиче важну улогу учитељи у праћењу и заустављању узнемиравања и помагању деци у решавању сукоба и одржавању функционалних односа са вршњацима.

Ако је потребно предузети акцију против сајбер насилника, важно је да сачувате комуникацију о малтретирању као доказ, у облику СМС порука, порука за ћаскање, понижавајућих фотографија, коментара или снимака екрана на мрежи апликације

Где је могуће, налоге који припадају насилницима треба блокирати и спречити даљу интеракцију са жртвом. Међутим, у случају ванмрежних односа, вероватно ће бити потребно даље решавање, укључујући родитеље, наставнике и друге стручњаке укључене у добробит детета.

Овај чланак се ослања на информације које су дали НСПЦЦ и ЕСЕТ. Сва имена и потенцијално идентификациони детаљи су промењени да би се заштитио идентитет детета или младе особе. Цитати су креирани од стварних корисника услуге Цхилдлине, али нису нужно директни цитати детета или младе особе.

Зашто веровати нашем новинарству?

Основан 2004. године, Трустед Ревиевс постоји да би нашим читаоцима пружио темељне, непристрасне и независне савете о томе шта да купе.

Данас имамо милионе корисника месечно из целог света и процењујемо више од 1.000 производа годишње.