Samsung vill ha sina trasiga Galaxy Folds tillbaka, rapporterar påståenden

Samsung kommer enligt uppgift att återkalla varenda en av Galaxy Fold-recensionsproverna som delades ut till granskare, efter att några tidiga användare rapporterade katastrofala problem med telefonens skärm.

På måndagen meddelade det sydkoreanska företaget officiellt att hopfällbar telefonLanseringen har skjutits upp.

Läs mer: Bästa smartphone

Enligt Reuters, som citerar ”en person med direkt kunskap om saken”, vill Samsung nu hämta alla Galaxy Fold-enheter.

”På den ljusa sidan har vi en möjlighet att spika upp problemet och fixa det innan vi säljer telefonerna till en massiv publik, så att de inte kommer att ha samma klagomål, berättade en anställd från Samsung som ville vara anonym till publikationen.

Förbeställningar för Galaxy Fold skulle vara live den 26 april - det är denna fredag ​​- i Storbritannien, men Samsung bestämde sig för att lägga upp sina planer efter att flera granskare sa att deras provenhet bröt efter bara två dagar användning.

I minst två högprofilerade fall tog granskaren bort ett viktigt skärmskikt och trodde att det var ett skärmskydd. I alla fall,

det är ännu inte klart varför de andra Galaxy Folds slutade fungera.

”Medan många granskare delade med oss ​​den enorma potential de ser, visade vissa oss också hur enheten behöver ytterligare förbättringar som kan säkerställa bästa möjliga användarupplevelse, ”meddelade Samsung den Måndag.

”För att fullt ut utvärdera denna feedback och köra ytterligare interna tester har vi beslutat att försena lanseringen av Galaxy Fold. Vi planerar att meddela släppdatum under de kommande veckorna. ”

Läs mer: Bästa Android-telefoner

Tillkännagivandet fortsätter: ”De första resultaten från inspektionen av rapporterade problem på displayen visade att de kunde förknippas med inverkan på de främre och nedre exponerade områdena i gångjärnet. Det förekom också ett ämne där ämnen som finns i enheten påverkade skärmens prestanda.

”Vi kommer att vidta åtgärder för att stärka skärmskyddet. Vi kommer också att förbättra vägledningen om skötsel och användning av skärmen inklusive skyddsskiktet så att våra kunder får ut det mesta av sin Galaxy Fold. ”

Frestades du någonsin av Galaxy Fold? Vad sägs om nu? Låt oss veta på Twitter @TrustedReviews.