Alexa avlyssnade en användare och skickade 1700 röstinspelningar till en främling
En Amazon Alexa-användare i Tyskland fick en enorm mängd av en främlings röstinspelningar efter att ha begärt sin egen inspelningshistorik, har det dykt upp.
Amazon har erkänt ett ”mänskligt fel” som ledde till att användaren fick en länk som innehöll 1700 röstinspelningar från en annan fattig Alexa-beskyddare. Företaget säger att detta var ett isolerat fall, men ger inte mer information om hur detta kan ha hänt.
Mannen som fick inspelningarna kontaktade Amazon för att göra dem medvetna om misstaget, men var långsam att få svar. Företaget raderade sedan inspelningarna från länken, men användaren hade redan laddat ner dem till sin dator.
Relaterad: Amazon Alexa-guide 2018
Den tyska handelspublikationen hörde inte inspelningarna, där en man och hans kvinnliga följeslagare pratade ihop i hemmet. Publikationen identifierade och kontaktade den andra mannen via dessa inspelningar för att göra honom medveten om vad som hade hänt.
Vad som finns i inspelningarna är okänt utanför de inblandade parterna. Men om paret hördes tala normalt, föreslår det att Alexa gjorde inspelningar av mer än de vanliga kommandona som utesluts när kölordet talas.
"Detta olyckliga fall var resultatet av ett mänskligt fel och ett isolerat enskilt fall", sa en Amazon-talesman Reuters på torsdag. ”Vi löste problemet med de två inblandade kunderna och vidtog åtgärder för att ytterligare optimera våra processer. Som en försiktighetsåtgärd kontaktade vi berörda myndigheter. ”
Det här är inte första gången Amazon bryter mot användarnas integritet genom Alexa-assistenten. En familj i den amerikanska staden Portland klagade över privata ljudinspelningar hade skickats till en slumpmässig person i deras kontaktlista.
Litar du på din Alexa-enhet för att hålla dina röstinspelningar säkra? Oroar du dig för att enheten avlyssnar utan ditt tillstånd? Låt oss veta @TrustedReviews på Twitter.
