Amazon Echo spelade hemligt in familjechatt och skickade ljud till en kontakt
En familj hävdar att deras Amazon Echo-enhet spelat in en konversation innan den skickar ljudfilen till en slumpmässig kontakt utan tillstånd.
Pratar med KIRO7, en kvinna som bara identifierade sig som Danielle, sa att familjen fick ett telefonsamtal där de uppmanades att koppla ur alla sina Alexa-baserade enheter. I andra änden av linjen var en anställd hos hennes man, som hade fått ljudinspelningar inifrån familjens hem.
"Vi kopplade ur dem alla, och han fortsatte med att berätta att han hade fått ljudfiler med inspelningar inifrån vårt hus", sa hon (via Washington Post).
”Först var min man som,” Nej, det gjorde du inte! ”Och [mottagaren av meddelandet] sa,” Du satt där och pratade om trägolv. ”Och vi sa,” Åh, giss, du verkligen hörde oss. '”
Relaterad: Bästa Alexa-färdigheter
Amazon Echo-serien kan spela in och skicka röstmeddelanden till kontakter, men det kräver en specifik uppsättning kommandon som det är mycket osannolikt att replikeras i vanligt tal. Echo-enheten ifråga hade inte meddelat att den spelade in ljud och hade inte gjort några bråk om att överföra den till en tredje part, hävdar familjen.
Det är inte helt klart vilken Echo-modell som var ansvarig för hemlig inspelning och vidarebefordran av konversationen, men rapporten säger att ett antal av dem var nätverkade i hela hemmet.
'Extremt sällsynt'
Amazon säger att man undersökte familjens påstående och kallar händelsen en ”extremt sällsynt händelse.” Samtal med Amazon-kundtjänster säkerhetskopierade också familjens konto.
"Amazon tar integritet väldigt seriöst", säger företaget i ett uttalande. ”Vi undersökte vad som hände och bestämde att detta var en extremt sällsynt händelse. Vi vidtar åtgärder för att undvika att detta händer i framtiden. ”
Danielle tillade: ”Jag kände mig invaderad. En total integritetsinvasion. Omedelbart sa jag: ”Jag ansluter aldrig den enheten igen, för jag kan inte lita på den.” ”
Har du upplevt en liknande fråga med ditt Amazon Echo? Får detta dig att tänka två gånger på att enhetens mikrofon alltid ska vara på? Låt oss veta @TrustedReviews på Twitter.
