Virgin Media höjer priserna med 4,5% för en "betydande majoritet"
Virgin Media-kunder kan förvänta sig kontakt från ISP under de närmaste dagarna, och det är dåliga nyheter. Företaget har meddelat sin avsikt att höja de månatliga priserna för en "betydande majoritet" av sina kunder med 4,5%.
I reala termer betyder det att räkningarna för fasta bredbands-, telefon- och TV-abonnenter kan gå upp mellan £ 2 och £ 4 varje månad, med en genomsnittlig ökning på 2,20 £ plus moms.
Relaterad: Bästa bredband erbjudanden Storbritannien
Virgin Media vill gärna betona att förändringarna ”inte har något att göra” med den senaste skillnaden med UKTV över kanaler som dras från tjänsten. Faktum är att företaget hävdar att beslutet att höja priserna föregår oenigheten och dess eventuella lösning.
Faktum är att ökningen faktiskt är något lägre än 2017 års upplaga, där priserna steg 4,7%.
Så varför stiger priserna, förutom den uppenbara förklaringen att pengar är trevliga och företag i allmänhet vill ha mer av det? Jo, Virgin Media hävdar att det är en kombination av nätverksinvesteringar och en uppsättning kunder som i allt högre grad använder internet för mer bandbreddsegriga aktiviteter.
Den totala nätverksanvändningen har ökat med "nästan 40%", hävdar företaget, medan nästan två tredjedelar av den totala trafiken tas upp med strömmande video. Ovanpå detta anklagar företaget en ökning med 300% i affärsräntorna på bredband, vilket enligt det är "ökade kostnaderna för att bygga och driva vårt nätverk."
Läs mer: Bästa router
Om dessa ursäkter inte överensstämmer med dig och du vill gå bort, kan du. Ofcom har vägledning för kunder som påverkas av prishöjningar i mitten av kontraktet, vilket innebär att kunderna ska kunna lämna Virgin Media utan att betala det vanliga straffet för tidig utgång.
Du behöver bara agera inom 30 dagar efter att du fått det formella meddelandet att priset ändras från ISP.
Är du med Virgin Media? Vad tycker du om prishöjningen? Låt oss veta på Twitter: @TrustedReviews