Microsoft Surface 4 Pro-ägare fryser dem för att fixa flimrande skärmar
Microsoft Surface Pro 4-ägare har upptäckt en ny fix för skärmens flimrande problem som dogger 2-i-1-pekskärmsdatorboken - lägger den på is.
Den så kallade ”Flickergate” -frågan har rapporterats av minst 1 600 Surface Pro 4 ägare på en hemsida tillägnad felet.
Användare, som säger att Microsofts support ignorerar problemet, använder sig av att placera Windows 10-enheten i frysen för att tillfälligt stoppa problemet med skärmflimmer.
Relaterad: Bästa bärbara datorn 2018
En Surface Pro 4-ägare hävdar att han får en halvtimme med flimmerfri användning efter tio minuter tillsammans med glassen och vodka.
I ett uttalande berättade Microsoft Gränsen: "Vi är medvetna om att vissa kunder har upplevt en skärmflimmer på Surface Pro 4 och övervakar situationen noga."
Problemet antas påverka mindre än 1% av Surface Pro 4-ägarna, men en tråd på Microsofts supportforum har funnits i över ett år.
Microsoft säger att drabbade användare bör kontakta kundsupport. Men många användare började bara uppleva problem efter att deras garantier har gått ut, vilket betyder det kommer inga kostnadsfria utbyten eller reparationer för de 1600 berörda användarna, såvida inte Microsoft utfärdar a återkallelse.
På Flickergate-webbplatsen säger gruppen: ”Surface Pro marknadsförs och prissätts som premiumenheter.
”Microsoft bör därför svara därefter genom att erkänna problemet och erbjuda en lösning. Om problemet är ett maskinvarufel bör Microsoft återkalla berörda enheter. ”
Med tanke på att Surface Pro-sortimentet är notoriskt svårt att reparera, verkar det som om ersättningar skulle vara vägen att gå.
Är du en Surface Pro 4-ägare som lider av problemet med skärmflimmer? Skicka oss en rad @TrustedReviews på Twitter.
