Den brittiska återförsäljaren GAME är ledsen för många nya mess-ups
Videospelhandlaren GAME har erbjudit en förklaring - av olika slag - för en rad senaste utgåvor, som har sett högprofilerade förbeställningar annulleras och spelare överladdas för inköp.
High-street och onlinebutiken har utsatts för kritik under de senaste månaderna för frågor som rör fyra större utgåvor.
Som MCV rapporter, den exklusiva Batmobile-upplagan av Arkham avbröts efter problem med leksakens kvalitet.
Under tiden annullerade GAME många förbeställningar av Metal Gear Solid V efter att ha laddat spelare för fel version. Senare den månaden överladdades Super Mario Maker-kunderna för sina kopior av Wii U-spelet.
Nu in i november, några Pip-Boy Editions av Fallout 4 avbröts - tänk på det, det här är nog det bästa.
Åsikt: Varför Fallout 4 Pop Boy Edition är en stor besvikelse
GAME: s svar på denna mängd fel? Det är inte återförsäljarens fel, det är mest kundens fel.
I ett uttalande på tisdag skrev återförsäljaren: ”Bara i år har GAME fått hundratusentals förbeställningar.
”Av de kunder som gör en förbeställning hos oss har bara ett litet antal upplevt några problem - och i de flesta fall tillfällen som har varit ett resultat av saker som är utom vår kontroll, till exempel otillräckliga medel eller betalningsleverantörer frågor. ”
”Vi vet att vårt samhälle kommer att ha väntat på sina förbeställningar under lång tid och det är därför ingen överraskning att de blir röstande på sociala medier.
"Även om omständigheterna ofta är utom GAME: s kontroll är vi mycket ledsna för eventuella besvär som uppstår när vi handlar hos oss."
Har du haft några nya problem med att beställa från GAME? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.
