Trusted Reviews redaktionella oberoende och etikgaranti

Trusted Reviews grundades 2004 för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad vi ska köpa

Vi gör detta genom att anställa erfarna expertgranskare, som noggrant testar allt de rekommenderar för att förklara vad som är bäst för de flesta. Det är så enkelt.

Detta är vår garanti till våra läsare. Skriv och berätta för oss hur vi mår [email protected]

Vilka vi är

Vårt team omfattar många av de mest erfarna teknikförfattarna i Storbritannien. De kommer att berätta vad som är och inte är värt att köpa, på enkel engelska.
Möt teamet

Varför vi är olika

Till skillnad från andra webbplatser testar vi noggrant allt vi rekommenderar. Vi använder branschstandardtester i korrekt utrustade anläggningar för att utvärdera produkter för att jämföra dem ordentligt mot varandra.
Ta reda på hur vi testar

Varför du borde lita på oss

Våra författare säger alltid vad de tycker, inte vad någon vill att de ska säga. Tillverkare vet inte våra recensioner och vi tar aldrig någonsin emot pengar för att testa något. Läs vidare för hur vi levererar det.

• Våra värderingar
• Redaktionellt oberoende
• Lämpligt uppförande
• Rättelser och uppdateringar
• Hur vi tjänar pengar

Våra värderingar

Trusted Reviews lever efter sex kärnvärden som vi tillämpar i allt vi gör:

• Integritet: we kan vara kritiska för produkter eller företag som vi täcker. På grund av detta upprätthåller vi en strikt åtskillnad mellan våra redaktionella och reklamteam. Vi säger alltid vad vi tycker, inte vad en annonsör vill att du ska höra.
• Stränghet: we gör allt för att motivera våra åsikter och åsikter, och använd standardverktyg för att generera objektiva testdata där det är möjligt.
• Expertis: prprodukter testas och recensioner skrivna av experter inom sina områden. Det gör att vi kan göra jämförelser där det är tillämpligt.
• Hjälpsamhet: vi fokuserar på vad våra läsare behöver veta och försöker leverera det i allt vi gör. Vi letar aktivt efter nya sätt att hjälpa våra läsares beslutsfattande och förstår att inte alla produkter är rätt för alla.
• Entusiasm: vi har en passion för teknik och innovativa produkter, och vi kommer att rekommendera dem som vi tycker att du kommer att gilla att äga också.
• Balans: vi förstår att produkter kostar pengar och att värdet ofta är en viktig faktor när man köper något nytt.

Vi har policyer som är utformade för att skydda och säkerställa ovanstående:

Redaktionellt oberoende

Redaktionellt oberoende innebär att kunna ge en opartisk dom om en produkt eller ett företag, med undvikande av intressekonflikter. För att säkerställa att detta är möjligt följer varje redaktionsmedlem en tydlig uppförandekod:

• Det slutliga beslutet om vad som ska granskas är redaktörens.
• När vi täcker en historia accepterar vi inte förutsättningar som begränsar vad vi kan säga.
• Vi vet inte våra granskningsresultat med PR, annonsörer eller tillverkare.
• Vi accepterar aldrig pengar eller icke-kontanta incitament för att granska eller göra något - någonsin.
• Redaktionerna granskar inte enskilda produkter för att tjäna pengar på affiliate-försäljning och görs inte medvetna om några kommersiella förhållanden som finns innan de granskar en produkt.
• Vi tillåter våra anställda att ta emot små gåvor utan kontanter, förutsatt att det inte skapar en intressekonflikt, till exempel presentpåsar. Allt som är värt mer än £ 100 måste avslås.
• Vi tillåter ibland vår personal att behålla granskningsenheter på långfristigt lån för att förbättra produktkännedomen, möjliggöra uppdateringar av våra recensioner och informera täckning över tid. Vi tillåter inte att kit förvaras på obestämd tid.
• Vissa kit kan inte returneras efter testning, till exempel elektriska tandborstar. I dessa fall kan vi återvinna eller ge bort det. Kit vi har köpt själva kan säljas igen.

Lämpligt uppförande

Vi förväntar oss också att våra journalister följer tydliga etiska standarder i sitt arbete. Våra anställda måste sträva efter ärlighet och noggrannhet i allt de gör. Vi följer IPSO Editors uppförandekod för att understödja dessa standarder.

I likhet med andra webbplatser i Storbritannien tillåter vi vår personal att gå till produktlanseringar för att täcka historien eller få tillgång till produkten. Ibland handlar det om utlandsresor som betalas av tillverkaren.

Vi tillåter inte våra journalister eller frilansjournalister att täcka tillverkare där de har en potentiell intressekonflikt.

Vår policy för faktakontroll

Betrodda författare och testare kommer alltid att vara så exakta och precisa med sina ord som möjligt. Eventuella uttalanden som görs i recensioner kommer att baseras på verkliga tester och artiklar före släpp kommer att vara tydliga om informationskällan. Alla recensioner, köpråd och opinionsartiklar kontrolleras noggrant under produktionsprocessen av en av webbplatsens redaktörer.

Rättelser och uppdateringar

Teknikens och produktreleasernas karaktär innebär att många artiklar kontinuerligt revideras. Vi tillhandahåller uppdateringar till:

• Korrigera faktiska fel, eller, mycket ibland, ändra granskningsresultat baserat på fel vid testning eller på grund av betydande ändringar av produktens pris, programvara eller hårdvara. Vi gör det klart när vi gör det.
• Genomför långvariga recensioner på produkter med lång hållbarhet.
• Lägg till ny information eller detaljer löpande när den blir tillgänglig.
• Inkludera eller ta bort produkter från våra listor över rekommenderade produkter (”Bästa listor”) när nya produkter dyker upp eller gamla produkter slutar säljas.
• Ta bort innehåll där vi därefter informeras om att det kränker tredje parts immateriella rättigheter.

Hur vi tjänar pengar

Du behöver inte betala för att dra nytta av artiklarna och recensionerna på Trusted Reviews.

Vi finansierar redaktionens och utvecklingsteamets kostnader från de pengar vi tjänar på reklam och mottagna pengar om du köper en produkt genom att klicka på ett pris vi har visat.

Prisjämförelse och erbjudanden enheter

På många av våra sidor visar vi priser och erbjudanden som hjälper våra läsare att köpa en produkt.

När en läsare slutför ett köp med den valda återförsäljaren via Trusted Reviews-webbplatsen kan Trusted Reviews tjäna en liten avgift. Dessa avgifter betalas av återförsäljaren till alla som hänvisar en kund till dem ("affiliate").

Våra anslutningslänkar läggs antingen till automatiskt efter publicering med programvara eller efter publicering manuellt av en medlem i medlemsförbundet. Våra enheter "Bästa övergripande" och "Bästa värde" kan läggas till av en medlem av redaktionen, eftersom de också fungerar som en sammanfattning av våra köpråd.

Vi frågar automatiskt om tusentals produkter varje dag för att försöka hitta de bästa erbjudandena för en produkt. Vi visar det billigaste priset på marknaden som vi kan hitta om inte:

• återförsäljaren saknar anseende.
• eller genererar dåliga priser på inköp (som vi använder som en signal av återförsäljarkvalitet).

När det är möjligt markerar vi också Rekommenderade erbjudanden som kanske inte är de billigaste men som har god kundservice.

Ibland går vi med på att annonsera ett specifikt erbjudande från en specifik återförsäljare. Vid dessa tillfällen kommer vi tydligt att märka att så är fallet.

Kupongkoder

Trusted Reviews driver en kupongkodsida i samarbete med leverantören Upfeat, för att tillhandahålla rabattkoder till våra läsare som vill köpa en produkt.

När en användare slutför sitt köp kan vi få en provision på den försäljningen om det finns ett kommersiellt arrangemang mellan återförsäljaren och Upfeat.

Reklam

Våra reklam- och redaktionsteam sitter på separata kontor och rapporterar i olika delar av verksamheten. Vi är alltid tydliga med våra annonsörer att de inte kan ha något inflytande över recensioner eller deras poäng.

Ibland kan betrodda recensioner skapa innehåll som betalas av betrodda tredje parter. Detta innehåll kan ha olika former, men vi märker alltid innehåll av denna typ tydligt med en av etiketterna nedan, som beskrivs i vår Villkor så att du kan identifiera var detta är fallet, förstå hur innehållet har skapats och vara tydlig i omfattningen av den tredje partens engagemang.

"I samarbete med"

Denna term används för att beskriva innehåll som helt eller delvis finansieras av en betrodd tredje part men som är redaktionellt oberoende och över vilken Trusted Reviews har full redaktionskontroll. Innehållet är skrivet av våra redaktionsteam och omfattas av samma regler, regler och standarder för professionell journalistik som gäller för allt vårt redaktionella innehåll. Innehållet kommer inte att skickas till våra partners för godkännande.

Partnern kan komma till oss med idéer och teman för inkludering, som diskuteras med våra redaktionsteam innan de ingår ett partnerskapsarrangemang. Våra redaktionsteam är inte skyldiga att acceptera ett partnerskapsarrangemang och kommer bara att göra det om de beslutar att det föreslagna partnerskapet inte äventyrar deras redaktionella integritet.

“Kampanjfunktion”

Denna term används för att beskriva reklamfunktioner, vars innehåll betalas för och kontrolleras av annonsören, eller kontrolleras gemensamt med Trusted Reviews. Denna typ av innehåll skapas av våra kommersiella team i samarbete med annonsören, som kommer att ha rätt att godkänna innehållet och föreslå ändringar. Innehållet är föremål för regleringen från Advertising Standards Authority, Storbritanniens oberoende tillsynsmyndighet för reklam i alla medier.

Betrodda recensioner tillåter aldrig att artikelformat för recensioner används i ovanstående.

Snälla, om du upptäcker att vi tappar kort maila redaktören och vi gör vårt bästa för att rätta till det.