Bose stänger 119 butiker - här är varför

Bose är det stänger alla sina butiker i Europa, Nordamerika, Japan och Australien. Igår meddelade ljudteknikföretaget att populariteten av att köpa online innebar att deras butiker i dessa områden inte längre var livskraftiga.

Tyvärr kommer detta att leda till hundratals uppsägningar över hela företaget. Bose har valt att hålla det exakta antalet privat men med totalt 119 butiker som stänger kommer detta att innebära dåliga nyheter för många Bose-anställda.

Företaget berättade för Trusted Reviews: ”Med tanke på den dramatiska övergången till onlineshopping på specifika marknader planerar Bose att stäng sina återstående 119 butiker i Nordamerika, Europa, Japan och Australien under de närmaste åren månader. I andra delar av världen kommer Bose-butiker att förbli öppna, inklusive cirka 130 butiker i Stora Kina och Förenade Arabemiraten; och ytterligare butiker i Indien, Sydostasien och Sydkorea. ”

För vissa audiofiler kommer det utan tvekan att vara sorgliga nyheter. Idén att gå in i en Bose-butik för att testa ett ljudsystem innan du köper är en riktig, konkret upplevelse och mer av ett tillfälle än att bara klicka på "köp nu" och vänta på leverans killen. Naturligtvis kommer många andra butiker att erbjuda samma upplevelse, även med Bose-produkter, men stängningen av så många butiker är ett tecken på tiden.

Colette Burke, Boses vice vd för Global Sales, påminde om den konkreta upplevelsen, sade hon: ”Ursprungligen butiker gav människor ett sätt att uppleva, testa och prata med oss ​​om multikomponent-, CD- och DVD-baserad hemunderhållning system. Vid den tiden var det en radikal idé, men vi fokuserade på vad våra kunder behövde och var de behövde det - och vi gör samma sak nu.

”Det är fortfarande svårt, eftersom beslutet påverkar några av våra fantastiska butiksteam som gör oss stolta varje dag. De tar hand om varje person som går genom våra dörrar - oavsett om det hjälper till med ett problem, ger expertråd eller bara låter någon ta en paus och lyssna på bra musik. Under åren har de satt standarden för kundservice. Och alla på Bose är tacksamma. ”

Bose har sålt ljudsystem från amerikanska butiker sedan 1993, så detta är ett seismiskt skifte för företaget och utan tvekan för detaljhandelslandskapet.