Amazon Alexa-arbetare kan komma åt din adress och ditt telefonnummer - rapport
Ett team av Amazon-anställda som utför en granskning av Alexa-röstinspelningar har tillgång till användarnas intima personuppgifter, inklusive deras adress och telefonnummer, enligt en ny rapport.
Bloomberg källor, som tidigare avslöjat programmets existens, sa att teamet har tillgång till de geografiska koordinaterna som kan göra det möjligt för dem att se hemadressen med en snabb Google Maps-sökning.
Ett mindre antal anställda, enligt rapporten, har tillgång till ett programvaruverktyg som visar data till exempel namn, adresser och telefonnummer till användare som hade angett informationen i Alexa app.
Även om det inte finns några förslag på något fel från Amazonas anställda i fråga, vars jobb det är att transkribera, kommentera och analysera röstförfrågningar som erbjuds Alexa-assistenten för att förbättra dess förmåga att svara.
Relaterad: Amazon Echo 2 vs Amazon Echo
Men integritetsförespråkare ifrågasätter om dessa anställda får onödig åtkomst till identifierbara uppgifter.
”När som helst någon samlar var du är, betyder det att det kan gå till någon annan som kan hitta dig när du är vill inte hittas, säger Lindsey Barrett, lärare vid Georgetown Laws kommunikation och teknik Klinik. Hon sa att bred anställdes tillgång till dessa uppgifter "skulle sätta upp en stor röd flagga för mig."
I ett uttalande som svarade på rapporten på torsdag och Amazonas talesman nekade inte, utan försökte göra tydlig tillgång till uppgifterna begränsade och noggrant övervakade.
Företaget sa att ”tillgången till interna verktyg är högt kontrollerad och endast ges till ett begränsat antal anställda som behöver dessa verktyg för att utbilda och förbättra tjänsten genom att bearbeta ett extremt litet urval av interaktioner. Vår policy förbjuder strikt anställdas tillgång till eller användning av kunddata av någon annan anledning, och vi har en nolltoleranspolicy för missbruk av våra system. Vi granskar regelbundet medarbetarnas tillgång till interna verktyg och begränsar åtkomst när och var det är möjligt. ”
Anser du att Amazon är för slarvig med användarnas personuppgifter? Eller är du mer bekymrad över förekomsten av avlyssning? Låt oss veta @TrustedReviews på Twitter.
