Google Pixel 3a och Pixel 3a XL-användare upplever slumpmässiga avstängningar
De Pixel 3a och Pixel 3a XL har bara säljts några veckor, men vissa tidiga användare har redan stora strömproblem.
Android-polisen ger ord från flera Pixel 3a- och 3a XL-användare som upplever slumpmässiga avstängningar, som ”inträffar oförutsägbart under dag och natt när enheten inte används aktivt.”
- Läs vår Google Pixel 3a recension
De drabbade användarna säger att de måste utföra en hård återställning för att få telefonen att fungera igen. Det tar cirka 30 sekunder och kräver att de håller strömbrytaren tills telefonen startar om.
Naturligtvis kommer rapporterna från Reddit, där originalaffischen hävdar att problemet är relaterat till operativsystemet eller hårdvaran snarare än en app från tredje part. Användaren Ravoz sa att han hade använt telefonen i säkert läge, vilket inaktiverar appar från tredje part och fortfarande upplevde problemen.
Relaterad: Google Pixel 3a vs Pixel 3
Användaren skrev: ”Telefonerna dör bara och kräver en hård återställning för att hålla ned strömbrytaren i cirka 30 sekunder innan de slås på igen.
”Jag hade tre avstängningar igår, inklusive över natten, vilket fick mig att missa mitt vakningslarm. Och ännu en avstängning ikväll. Idag använde jag min telefon i ”Säkert läge” för att eliminera risken för att en tredjepartsapp skulle orsaka den. Tyvärr gjorde det det, så om det inte är ett problem i operativsystemet är det maskinvarurelaterat. "
Pixel-sortimentet har inte varit immun mot barnproblem, men det här problemet harkens tillbaka till avstängningsproblem som upplevs av Google Nexus 6P-ägare, enheter som tillverkades av Huawei. Ägare av enheten har rätt till upp till $ 400 i ersättning från båda företagen som en del av en grupptalan som förlikades förra månaden.
Det verkar inte som om denna fråga är relaterad, och det överväldigande intrycket är att detta problem bara påverkar en liten minoritet av Pixel 3a- och Pixel 3a XL-användare. Detta är dock definitivt en att hålla ett öga på.
