Ring motbevisar överskott av datainsamlingsrapporter

Ring har lanserat ett passionerat försvar av sin "Neighbors" -app efter att Gizmodo släppte en utredning om potentiella säkerhetsrisker med sin hemskyddsteknik förra veckan.

Rädsla uppstod när Gizmodo-utredare hävdade Rings tillhörande app, som är avsedd att nätverkskameraanvändare till en slags tekniskt underlättad grannskapsbevakning, gav bort mer information än vad som var tänkt.

Gizmodo skrev: ”Att granska nätverkstrafiken för grannarna app gav oväntade data, inklusive dolda geografiska koordinater som är kopplade till varje inlägg - latitud och longitud med upp till sex decimaler av precision, noggrann nog för att lokalisera ungefär en kvadratcentimeter mark. ”

Relaterad: Bästa tekniska strumpefyllmedel 2019

Nu har Ring monterat ett detaljerat försvar av sin teknik och appen.

En talsperson för Ring sa till Trusted Reviews: ”Neighbors-appen bygger på att användare får varningar om viktiga säkerhetsincidenter i närheten av dem för att hålla sig informerade om vad som händer i deras samhällen. Vi har åtagit oss att leverera den här viktiga tjänsten till samhället och samtidigt sätta våra användares integritet och säkerhet först.

”Inlägg till appen Neighbors avslöjar inte de exakta adresserna för användare eller Ring-enhetsägare. När du väljer att posta till appen inkluderar användare incidentplatsen, som inte alltid är samma plats som deras adress. Dessa offentliga inlägg visas sedan som händer vid en närliggande korsning i närheten av händelsen för att skydda användarnas integritet. ”

Företaget tillade:

”Ring är alltid öppen för dialog om hur vi kan itera och förbättra våra produkter, men det är det Det är också viktigt att se till att appen Neighbors och hur dess funktioner fungerar är korrekt representerade. Vi kommer att fortsätta att utbilda allmänheten om hur Neighbors-appen faktiskt fungerar och den positiva inverkan som användarna har på samhällen runt om i landet. ”

Ring förnekade inte att dela bilder kan användas för att lokalisera människors hem, men på vissa sätt verkar det vara en oundviklig del av att registrera sig för det extra tillvalet i appen Neighbors. Ju mer användarfeedback vi får om appen desto bättre kan vi säga om det här är en avvägning som är värt att göra. Visst finns det redan massor av glada grannar-användare.

Den andra centrala frågan som utredarna valde ut var precisionen i en del av de uppgifter som gjorts tillgängliga. Det är undangömt, men det fanns mer data där än vad en användare kanske kan anta.

Rings försvar mot detta var i huvudsak att upprepa att den använder AES-kryptering och TLS. De noterade också att appens funktion, att varna människor för närliggande brott, helt enkelt inte skulle fungera utan någon nivå av platsdata. Detta stämmer naturligtvis, frågan är, vad är rätt mängd platsinformation att ge bort?

Den frågan förblir öppen och vi skulle gärna höra från Ring-användare om deras tankar på båda sidor av detta argument.