Samsung släpper programvarukorrigering för Galaxy S8 rödfärgad skärmproblem

Tidigare denna vecka började rapporter dyka upp om problem med Samsungs nya Galaxy S8 och Galaxy S8 +, med tidiga personer i Korea som klagade på en rödfärgad skärm.

Samsung erkände problemet och sa att det är en naturlig del av ”adoptivskärmen” och rådet användarna att gå till telefonens inställningsmeny för att ändra bildskärmsinställningarna och förvisa den röda nyansen.

Men nu verkar det som om företaget tar saker mer på allvar, eftersom det kommer att släppa en verklig programuppdatering för att lösa problemet.

Relaterad: Galaxy S8 vs Galaxy S8 +

Tidigare, i ett uttalande till ZDnet, sa företaget: ”Galaxy S8 byggdes med en adaptiv skärm som optimerar färgintervall, mättnad och skärpa beroende på miljön.

"Om det behövs kan användare manuellt justera skärmens färgintervall för att ändra utseendet på vita toner genom" Inställningar> Skärm> Skärmläge> Färgbalans "."

Nu sa en Samsung-talesman till The Korea Herald (via): "Eftersom det finns några klagomål på de rödfärgade skärmarna, bestämde vi oss för att uppgradera programvaran nästa vecka för alla Galaxy S8-klienter."

Eftersom telefonen är på väg att skickas i väst från och med idag, med Storbritannien inställd på att hämta telefonen den 28 april, är det troligt att uppdateringen kommer att rulla ut till alla regioner.

Det är oklart hur många rapporter om röda nyanser som berör Galaxy S8 och hur många som hänvisar till den större S8 + men det verkar som om Samsung kommer att släppa uppdateringen för båda telefonerna.

Efter att vissa användare hävdade att telefonens skärminställningar inte löste problemet rapporterade The Korea Herald att Samsung bad kunderna att byta till ett servicecenter.

Företaget sa enligt uppgift: ”Det är inte ett kvalitetsproblem och det kan justeras med själva telefonen. Om färgen fortfarande verkar vara rödaktig kan kunderna ändra den i servicecentret. ”

Sammy kommer att leta efter att ta hand om problemet så snart som möjligt, efter förra årets not 7 överhettning debacle, och verkar vara ute efter att få programuppdateringen ut innan slutet av månad. Håll koll på mer.

Låt oss veta om du har förbeställt Galaxy S8 i kommentarerna.