Galaxy S10 vet inte när den är i fickan och användarna är fumling

Samsungs Galaxy S10 lyser upp användarens fickor, men inte nödvändigtvis i det moderna språket. Enligt flera rapporter är enhetens förmåga att känna igen att den sitter i en användarficka felaktigt, vilket innebär att skärmen slås på på grund av oavsiktliga beröringar.

Tidiga S10-användare har tagit till Reddit och Samsungs communityforum att klaga på problemet, vilket verkar bero på en icke-fungerande närhetssensor. Till och med budget-Android-telefoner har närhetssensorer för att skydda mot sådana oavsiktliga kranar medan de är inbäddade i byxorna, förstås.

Eftersom närhetssensorn fungerar som annonserad när användarna har ett samtal är det troligtvis ett programvaruproblem som kan åtgärdas. Vissa användare rapporterar att problemet aktiverar fingeravtryckssensorn, vilket orsakar "fingeravtrycksavvisade" vibrationer i fickan.

Berörda S10-köpare har försökt inaktivera lyft för att vakna, alltid på displayen och har aktiverat oavsiktlig beröringsskydd, men ingen av lösningarna har löst problemet.

Läs mer: Bästa smartphone

"Det första jag gjorde var att aktivera tryck för att vakna, jag har aldrig sett detta i en Samsung-telefon förut", skrev en arg användare på Samsung Community-forum. ”Nu har jag det senaste som Samsung har att erbjuda och det fungerar inte ordentligt. Mitt ben genom mitt tyg knackar på telefonen och öppnar den. Detta dränerar mitt batteri och din oavsiktliga beröringsskyddsfunktion är värdelös. Det är två funktioner där nere. "

“$ 900 för vad? Flaggskepp som inte fungerar ordentligt? En Samsung-tekniker går igenom många steg för att isolera detta problem, jag återställer det till och med utan några bra resultat. Ni ska skämmas för er själva genom att inte kontrollera detta. ”

Frågan följer rapporterade problem med fingeravtryckssensorn på skärmen på Galaxy S10, med Samsung som försäkrar användare kommer det att bli bättre med tiden.

Har du genomgått sådana problem med ditt Samsung-flaggskepp sedan du tog upp S10? Skicka oss en rad @TrustedReviews på Twitter.