IPhone X-explosioner 'förväntas inte' under iOS 12.1-uppdateringar, säger Apple

En iPhone X har enligt uppgift exploderat när den avslutade en uppdatering av iOS 12.1, enligt en ny rapport baserad på kommentarer från sociala medier.

Teknisk blogg Prylar 360delad följande tweet från Rocky Mohamadali, som hävdar att hans iPhone X förbrände medan den var ansluten till en officiell Apple-laddare när han uppdaterade till iOS 12.1.

Apple svarade på Mohamadalis tweet och sa att det var "definitivt inte förväntat beteende" och uppmuntrade honom att kontakta dem för vidare utredning.

Webbplatsen säger att han berättade för dem: ”I år i början av januari köpte jag iPhone och har använt den normalt. Mörkgrå rök började komma från telefonen. Uppdateringen slutfördes och så snart telefonen slogs på började den röka och tändes. ”

Relaterad: iPhone Black Friday-erbjudanden

Det är definitivt inte förväntat beteende. DM oss, så vi kan undersöka detta med dig: https://t.co/GDrqU22YpT

- Apple Support (@AppleSupport) 14 november 2018

Som alltid med så kallade "exploderande telefoner" är det viktigt att notera att medan rubriken tar tag är många om inte de flesta isolerade incidenter, om inte ut-och-ut-bedrägerier. Människor har tidigare varit kända för att gå extremt långt, som att mikrovågsugna sina telefoner skapa en storm i sociala medier - men det finns inget som tyder på att Mohamadalis påstående är falsk.

Det finns inte heller några bevis för att Apples hårdvara verkligen exploderade genom ett fel i en viss iPhone X-enhet eller externa omständigheter.

Problem som detta har inte påverkat iPhone X tidigare - det enda bekräftade fallet med ett "exploderande telefon" -problem kvarstår av den olyckliga Galaxy Note 7 - och den har sedan dess avvecklats av strategiska skäl, efter att ha ersatts av de iPhone XS och iPhone XS Max högst upp i sin smartphone-serie.

Har du upplevt ett liknande problem med iPhone X? Låt oss veta på Twitter @TrustedReviews.