EE: s 'Stay Connected' håller användarna online när deras data tar slut

EE har presenterat en ny fördel som är utformad för att hålla nya och uppgraderande kunder uppkopplade, även när deras månatliga datatillägg har slukats.

Från och med imorgon kommer nya och uppgraderande kunder att vara berättigade till företagets nya policy för "Stay Connected" ger användarna tillräckligt med hastighet för att göra det väsentliga: tänk snabbmeddelanden och kontrollera sina kartor när de är ute och handla om.

Förmånen kommer från baksidan av företagets forskning som indikerar snabbmeddelanden (38%) och navigering (33%) är de saker kunderna oroa sig för när deras data torkar, och EE hoppas att detta kommer att innebära att användarna inte känner sig skyldiga att spåra Wi-Fi-hotspots när de är i behöver.

Naturligtvis är anslutningen du får ingenting som den hastighet som EE normalt erbjuder, och företaget säger att Stay Connected-nedladdningshastigheten är bara 0,5 Mbps. För att sätta det i sitt sammanhang för sex år sedan den genomsnittliga mobila internethastigheten i Storbritannien var 20,4 Mbps

, så EEs erbjudande kommer att kännas smärtsamt långsamt. Men avgörande, smärtsamt långsamt är utan tvekan bättre än ingenting om du är vilse mitt i ingenstans och verkligen behöver tillgång till Google Maps i bråttom.

Erbjudandet förbättras om du råkar arbeta för NHS. EE säger att inte bara nya och uppgraderande NHS-kunder får 20% rabatt på kostnaden för sina månatliga planer, men att Stay Connected också kommer att vara lite mer generös och begränsa till 2 Mbps. Denna hastighet, säger EE, borde vara tillräcklig för att lägga till lite musik och TV-streaming till mixen.
I en pressmeddelande, Marc Allera, VD för BT: s konsumentavdelning noterade att denna förändring gör EE till det enda stora Storbritannien nätverk för att göra det möjligt för kunderna att hålla kontakten utan extra kostnad när deras månatliga datatillägg löper ut."

Ordet ”major” begränsar det naturligtvis till EE, O2, Three och Vodafone och inkluderar inte de olika MVNO: erna (mobil virtuella nätverksoperatören) som går tillbaka från de fyra stora nätverksinfrastrukturerna med sin egen PAYG och varje månad planer. Framför allt är Voxis stora försäljningsnivå att den erbjuder "Oändliga sociala medier", där användning av Facebook, WhatsApp, Snapchat, Twitter, Instagram, Facebook Messenger och Pinterest inte äter in i kundens månatliga datatillägg.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad vi ska köpa.

Idag har vi 9 miljoner användare per månad runt om i världen och bedömer mer än 1000 produkter per år.