Apple Card iPhone 13 förhandsbeställningsknapp lämnar Apple röd

Det är förbeställningsdag för iPhone 13 och några av Apples mest lojala kunder har enligt uppgift problem på ett lite osannolikt sätt.

De som försöker säkra sitt nya iPhone 13 eller iPhone 13 Pro handenhet - som släpps en vecka från idag - har haft problem med att checka ut med sin Apple Card, med Apple Pay eller när du försöker uppgradera via iPhone -uppgraderingsprogrammet.

Rapporter flödar in på sociala medier om användare som får sitt Apple -kort avvisat, vilket är ganska viktigt eftersom kortinnehavare får 3% kontant tillbaka på produkter från Apple Store. Vid ett köp på 1 000 pund är det 30 pund!

Vissa människor har behövt använda olika kort för att kunna betala, vilket såg transaktionen gå smidigt. De som vill betala via Apple Pay har också upplevt problem och har behövt ange sina kortuppgifter manuellt.

Konstigt nog har till och med några av dem som bara vill uppgradera sin iPhone, under Apples specifika program, studsats och inte kunnat slutföra transaktionen.

Jag vet inte vad som hände i morse, men som en iPhone -uppgraderingskund, som förbokade sin uppgradering och försökte betala med ett Apple -kort som inte skulle behandla den betalningen, kassan var INTE vad jag letar efter för. Två stora tummar ner @äpple. 👎🏻👎🏻

- Eric P (@ItsEricP) 17 september 2021

Kanske den mest Apple -bugg någonsin: de öppnar iPhone -förbeställningar och deras Apple Card -backend kraschade inom 2 minuter. Var tvungen att checka ut med min Amex och måste göra om transaktionen för att få tillbaka 3% senare. Propert pic.twitter.com/9xAcLd2eYV

- Justin Searls (@searls) 17 september 2021

Om du har problem med att förbeställa iPhone 13 utan att behöva oroa dig, se bilden från #AppleCard stöd via iMessage.@Äpple: Kanske vill låta folk veta detta från en officiell hållning, det finns redan flera nya artiklar från olika källor som inte innehåller vad de ska göra. pic.twitter.com/k8NZEMB7xt

- Gordus (@medicgordus) 17 september 2021

Apple kommunicerar åtminstone till några kunder som var tvungna att köpa med ett annat kort för att låta dem veta att de fortfarande får 3% dagliga kontanter.

"Vissa Apple Card -kunder kan tillfälligt inte köpa iPhone -uppgraderingar med Apple Card. Om du har slutfört ditt köp med ett annat kort får du fortfarande dina dagliga 3 $ kontanter för detta köp. Vi kommer att skicka informationen via e -post till dig senare, säger en Apple -supportagent.

Just nu har Apple inte kommenterat frågorna, det kan bero på problem med Apples bankpartner Citizen One. Betrodda recensioner har kontaktat Apple för en uppdatering i frågan.

Har du haft problem med din förbeställning av iPhone 13? Eller var det smidig segling? Låt oss veta @trustedreviews på Twitter.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi 9 miljoner användare i månaden runt om i världen och bedömer mer än 1 000 produkter om året.