Att fixa en Xbox- eller Surface -enhet kommer att bli mycket, mycket enklare

Microsoft Surface och Xbox konsolanvändare kan snart ha fler alternativ för att fixa sina dyra produkter, där företaget förbinder sig att utforska och ger användarna rätt att reparera.

Som en del av sitt engagemang för miljömässig hållbarhet har Microsoft gått med på att undersöka hur ökad tillgång till delar och kunskap som behövs för att reparera produkter korrekt kan hjälpa.

För närvarande ägare av produkter som Surface Pro Bärbara datorer kan bara repareras av auktoriserade tjänsteleverantörer, vilket är mindre bekvämt än att använda en oberoende tekniker eller reparera sig själv utan att ogiltigförklara enhetsgarantin.

Nu tack vare Microsofts egna aktieägare som samarbetar med You Sow ideella-som förespråkar att aktieägare vill se till att företagen gör förändringar till det bättre - Microsoft svarar positivt, vilket potentiellt är bra nyheter för användare.

Detta kommer så småningom att hjälpa användare att se till att deras enheter repareras istället för att bytas ut i många fall, vilket leder till mer onödigt elektroniskt avfall.

"Detta är ett uppmuntrande steg från Microsoft att reagera på uppgången i federal och statlig verksamhet i rätten att reparera rörelser," sa Kelly McBee, avfallsprogramkoordinator på As You Sow (via VICE). "Spännande kommer detta avtal att tillåta konsumenter att reparera sina Microsoft -enheter utanför det begränsade nätverket av auktoriserade verkstäder."

Enligt pressmeddelandet som publicerades på torsdagen kommer Microsoft nu att förbinda sig att:

• Slutför en tredjepartsstudie som utvärderar de miljömässiga och sociala konsekvenserna av ökande konsumenter tillgång till reparation och fastställa nya mekanismer för att öka tillgången till reparation, inklusive för Surface -enheter och Xbox konsoler;
• Utöka tillgängligheten för vissa delar och reparationsdokumentation utöver Microsofts auktoriserade serviceleverantörsnätverk
• Initiera nya mekanismer för att möjliggöra och underlätta lokala reparationsalternativ för konsumenter.

Det är inte klart om någon upplösning kommer att påverka Microsofts policy i Storbritannien eftersom det här verkar vara amerikanskt centrerat för närvarande, men vi får se hur det blir.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi 9 miljoner användare i månaden runt om i världen och bedömer mer än 1 000 produkter om året.