Är Alexa nere? AWS utfärdar knock-out smarta hem

Är Alexa nere? AWS-problem i USA orsakar problem för Alexa-enheter och företagets Ring smart doorbell-användare.

Företagets AWS Service-sida listar utflykter i US-EAST-1-regionen som har slagit ut några av Amazons egna tjänster, som Alexa, Ring och tredjepartstjänster som körs på infrastrukturen.

Felen började dyka upp mitt på morgonen Eastern Time i USA, med många användare som märkte att deras Alexa-enheter inte svarade.

Personligen blev jag informerad: "Det ser ut som att jag inte kan nå din soffa (lampor) just nu, kanske på grund av ett Hue-problem? Vi har meddelat dem att det finns ett problem." Problemet ligger i själva verket vid Amazons dörr. Min LG TV svarar inte heller på Alexa-kommandon. "Tyvärr att TV: n inte svarar", svarade hon när jag bad att hon slog på TV: n.

"Vi ser inverkan på flera AWS API: er i US-EAST-1-regionen," säger Amazon om AWS statuswebbplats. Den regionen ligger i delstaten Virginia i USA.

"Det här problemet påverkar också en del av våra verktyg för övervakning och incidenthantering, vilket försenar vår förmåga att tillhandahålla uppdateringar. Vi har identifierat grundorsaken och arbetar aktivt för återhämtning.”

Ingen av de andra regionerna verkar lida av större problem, men Down Detector hemsida visar avbrottstoppar för Alexa, Ring och ett antal andra plattformar som är värd för deras plattformar på AWS-servrarna – även sådana som Disney Plus, Roku, Cash och Venmo. Populära videospel online som League of Legends påverkas också tillsammans med andra Amazon-tjänster som Prime Music och Internet Movie Database (IMdB).

Pålitliga recensioner har kontaktat Amazon för uppdateringar om situationen och kommer att uppdatera detta inlägg om och när ett svar kommer. Jag meddelar dig också om min TV och smarta lampor börjar svara igen.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns till för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi 9 miljoner användare i månaden runt om i världen och bedömer mer än 1 000 produkter per år.