Amazons senaste mjukvaruuppdatering fryser Fire TV Stick Lite-enheter

Amazon släppte nyligen en mjukvaruuppdatering som har lämnat många Fire TV Stick Lite användare som klagar på frusna streamingpinnar.

Tack och lov, som upptäckt av PiunikaWeb, har vissa användare kommit på lösningar som de hävdar har fått sin TV Stick Lite i rörelse igen.

Klagomålen började dyka upp i början av mars när en användare delade att de hade problem med att ta sig förbi skärmen för nedladdning av programvara på r/firetvstick subreddit.

TvåReddit-användare klagade på att de hade fastnat på mjukvarusidan i 30 minuter – innan de ens hade chansen att konfigurera Wi-Fi på deras nya streaming-pinnar – medan andra på Amazons enhetsforum verkade lika irriterade på deras nya Fire Pinnar.

En användare sa att de hade försökt tre TV-apparater, två Wi-Fi-anslutningar, alla portar (med och utan förlängare) och har fabriksåterställt streamingstickan ett dussin gånger, medan en annan helt enkelt beklagade att de skulle provat allt.

En Amazon-anställd gick med i Amazon-forumet för att dela varumärkets

tekniska teamets tips om att få Fire TV Stick Lite att fungera igen, vilket inkluderade att du startade om din Fire TV Stick genom att koppla ur den och låta enheten sitta i 25 minuter, starta om dina hemnätverksenheter, prova en annan HDMI-port på baksidan eller sidan av din TV och till och med använda en annan TV, förmodligen för att se om det är här fråga lögner.

Den här lösningen verkade dock inte fungera för alla, vilket ledde till att vissa användare kom med sina egna korrigeringar.

En användare rekommenderade att hålla tillbaka-knappen och treradsknappen i 10 sekunder, medan en annan sa att det fungerade för dem att bara låta pinnen göra sitt i upp till en dag.

En användare hävdade till och med att han fick sin Fire TV Stick att fungera igen genom att koppla ur enheten över natten och koppla tillbaka den till både ström- och HDMI-portarna i 45 minuter.

Tack och lov verkar det här problemet vara isolerat till Fire TV Stick Lite, så Fire TV Stick och TV Stick 4K-användare ska inte behöva oroa sig för att deras streamingpinnar fryser på dem med nästa mjukvaruuppdatering.

Trusted Reviews har kontaktat Amazon angående buggen och kommer att uppdatera den här historien med ny vägledning från företaget.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns till för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi miljontals användare i månaden från hela världen och bedömer mer än 1 000 produkter per år.