EU-roamingavgifter avskaffade: Vad betyder förbudet och hur kommer Brexit att påverka det?

Konsumenter hatar det, tidningar älskar det och telefonnätverk verkställer det. Men den rejäla kostnaden för att använda din telefon utomlands är på väg att förändras i stort.

Uppdatering:EU har äntligen skrotat roamingavgifterna (från och med den 15 juni 2017), vilket innebär att mobila kunder i Storbritannien inte kommer att göra det längre måste betala orimliga avgifter för att använda sina protokoll, texter och uppgifter utomlands i Europeiska unionen länder. Istället använder du helt enkelt dina brittiska utsläppsrätter, och om du går igenom dessa betalar du dina vanliga brittiska operatörsavgifter.

År 2015 tillkännagav Europeiska unionen planer på att sänka pristaket på roamingavgifter från och med den 30 april 2016.

Ännu bättre bestämde EU också att roamingavgifter under 2017 äntligen kommer att förbjudas i alla 28 EU-länder. hurra! Det beslutet har nu gått i live, och du behöver inte längre betala sådana avgifter när du strövar utomlands i EU.

Men telefonnätverksamheten är komplicerad, och att försöka reformera det är ingen dålig bedrift. Du har antagligen fått många frågor om hur ändringarna kommer att påverka dig. Inte minst av detta är hur Brexit kommer att påverka förbudet mot roamingavgifter. Betyder det att vara utanför Europa att betala mer för våra samtal utomlands igen?

instagram viewer

Här är svaren på några av de mest pressande frågorna om EU-roamingavgifter.

Hur mycket kostade roaming tidigare?

Före den 30 april 2016 fastställdes de maximala avgifterna för brittiska kunder som roaming i EU:

0,17 £ per minut för ett utgående telefonsamtal
0,05 £ per minut för ett inkommande telefonsamtal
0,05 £ per minut för en skickad text
0,18 £ per MB data

Även om dessa kostnader låter små kan de snabbt lägga upp. Till exempel tar ett 60-minuters avsnitt av Line of Duty på BBC iPlayer 320 MB utrymme och kostar dig £ 57,60 till det gamla högsta priset. Det är därför det är ingen överraskning att EU har beslutat att avskaffa dessa avgifter är det bästa för kontinentala konsumenter.

tonåring ^{Här är en bild av människor som använder sina telefoner om du inte var säker på hur det såg ut}

Relaterad: Bästa smartphone 2016

Hur mycket billigare blev EU-roaming?

Roaming över hela EU blev billigare den 30 april 2016. Det var en tillfällig åtgärd som var tänkt att leda oss tills avgifterna slutligen skulle avskaffas 2017.

De nya högsta avgifterna för brittiska kunder som roaming i EU efter den 30 april 2016 sattes till:

0,05 £ per minut för ett utgående telefonsamtal
0,05 £ per minut för ett inkommande telefonsamtal
0,02 £ per minut för en skickad text
0,05 £ per MB data

Det innebär att den maximala kostnaden för utgående telefonsamtal och användning av internetdata utomlands minskade med drygt 70% per den 30 april. För sammanhanget skulle nedladdning av ett timmes program på BBC iPlayer kosta 16 £, en nedgång från 57,60 £.

Är EU-roaming nu gratis?

Roaming var redan gratis om du visste var du skulle leta. Både Three och Tesco Mobile erbjöd gratis roaming i ett brett spektrum av europeiska länder (och bortom). Andra nätverk har tyvärr gått långsamt.

Men från och med den 15 juni 2017 avskaffades roamingavgifterna i alla 28 EU-länder.

Detta innebär att om du har en brittisk taxa kan du gå till vilket EU-land som helst och använda din telefon för att ringa, skicka sms och surfa på internet, allt utan att behöva betala en extra avgift.

Pratar med TrustedReviews 2016 sa Oliver Topley, Three's Head of Market Insights: ”Vi kommer förmodligen vara bättre placerade [än andra brittiska nätverk], för vi är redan på en nivå där vi redan har dessa kostnader. Det kommer att bli värre för andra än för oss. ”

Vid den tiden sa Three att de redan lobbade EU för att sänka kostnaderna för europeiska telefonnät kan ta betalt för internationell piggybacking - grossistavgifterna - för att hjälpa till att minska 2017 års stick övergång.

Kan jag handla runt i Europa för en brittisk taxa?

Om roaming är gratis i Europa förvandlas kontinenten till en inre marknad för telefonnät. När allt kommer omkring, om du kan köpa ett SIM-kort i vilket EU-land som helst och använda det i något annat EU-land utan extra kostnad, är det vettigt att du kanske vill leta efter de bästa SIM-erbjudandenen utanför Storbritanniens gränser. Plötsligt kommer alla länder i EU att konkurrera om priset.

Förutom att det inte är riktigt sant, och här är varför.

EU har planer på en rättvis användningspolitik. Det är en term som du redan har hört när du köper "obegränsad" data från telefonnät och internetleverantörer. För det mesta får du inte riktigt "obegränsad" data; det är vanligtvis begränsat till vad ett nätverk anser är ”rättvist”.

berlin ^{Du kanske hämtar din nästa telefontaxa i Berlin}

EU kan tillämpa detta på Europa för att se till att hela kontinenten inte förvandlas till en prisslagstrid. Så när du strövar utomlands betalar du kanske inte extra för lyxen, men du kommer att möta ett tak på minuter / texter / data någon gång.

Det taket har inte bestämts än. Det kan vara riktigt lågt - tänk på 50 samtalsminuter eller 10 MB data - eller så kan det vara riktigt högt. Om det är lågt kommer du inte att kunna leta utomlands för en billig taxa utomlands, eftersom din användning kommer att vara för kraftigt begränsad i Storbritannien. Men om det är högt kommer du att kunna shoppa, vilket innebär tuffa affärer för Europas telefonnät.

"Om policyn för rättvis användning var riktigt flexibel, skulle operatörerna börja leda till förlust", säger Rishi Malhotra, Three's Lead International Product Manager. TrustedReviews.

Relaterad: Bästa Android-smartphones 2016

Kommer det fortfarande att finnas "chock" -räkningar?

Tyvärr, trots att fri roaming marknadsförs som ett dödande slag för "chock" -räkningar, kanske det inte fungerar så.

Som vi nämnde tidigare utarbetar EU rättvisa tak för roaming. Det betyder att du fortfarande kommer att kunna gå igenom dessa tak, och det ger två möjliga resultat.

arg ^{£300?! Allt jag gjorde var att skicka kattmemor!}

Det första alternativet är att du debiteras, om du korsar din datatillägg under roaming, är du smackad med en avgift.

Det andra alternativet är att ditt nätverk avbryter dig när du trycker på locket och ger dig möjlighet att köpa startminuter / texter / data.

Det är möjligt att EU kan tillämpa roaminglagstiftning som innebär att du inte av misstag kan köra över taket, vilket skulle sätta stopp för räkningar. Men om det inte händer kommer vi sannolikt att rubriker om massiva telefonräkningar från användning utomlands fortsätta.

Kommer Brexit att påverka de nya EU-reglerna?

Du kanske har märkt att Förenade kungariket nyligen röstade för att lämna Europeiska unionen, vilket innebär att vi snart inte längre kommer att betraktas för dess beslut - cirka 2019, i alla fall.

Avskaffandet av roamingavgifter är ett beslut som fattas av Europeiska unionen. Som sådan kan brittiska nätverk i ett Europa efter Brexit besluta att skrota planer för att göra roaming gratis, vilket är dåliga nyheter för kunderna.

Så nu när Brexit är en oundviklighet, hur troligt är det att brittiska nätverk kommer att hålla upp roamingavgifterna? Det, tillsammans med så mycket annat under dessa folkomröstningsdagar, är uppe i luften just nu.

Topley berättar för oss att även om telefonnät kan komma tillbaka har mycket av grunden redan lagts för övergången. Det betyder att det kan vara mer ansträngning än det är värt att skrota EU-planer så sent i spelet.

”Min förståelse är att de arrangemang som finns just nu kommer att vara på plats ett tag, och faktiskt om vi ska lämna EU kommer det att ta mycket tid att varva ner dessa regler, ”Topley förklarar.

I ett uttalande skickat till TrustedReviews, uSwitch-telekomsexpert Ernest Doku sa: ”När det gäller den inverkan Brexit kan ha på roaming är detta fortfarande oklart, även om det finns några planer att återvända till en värld av roaming mot en extra avgift skulle sannolikt vara obehagligt för konsumenterna, och det verkar därför osannolikt manövrera. Utmaningen för de leverantörer som kanske vill stjäla en marsch kommer att ligga i deras förmåga att vara flexibel när det gäller att hantera alla förändringar som följer av Brexit. Det kommer också ner till hur snabbt de kan mäta affärer i andra länder före resten. ”

Han tillade: "Hur som helst pekar alla tecken på att bekymmersfri global roaming blir ett nytt slagfält - och potentiell förvirringspunkt - bland leverantörer."

Naturligtvis vet ingen riktigt hur telefonnätverk kommer att reagera på att Storbritannien lämnar EU, inklusive oss. Allt vi vet är att när vi är ute ur Europa kommer brittiska telefonnät inte att tvingas erbjuda gratis roaming.

Relaterad: Bästa Android-appar 2016

Trusted Explains: Att köpa en ny smartphone:

Har du någonsin drabbats av en "chock" -räkning efter att du använt din telefon utomlands? Berätta om din erfarenhet i kommentarerna nedan.