Netflix största hinder för att avsluta lösenordsdelning? Definiera ett "hushåll"

Netflix prövar ett sätt att uppmuntra människor att skaffa sina egna konton och konvertera lösenordsdelare till betalande kunder.

Det är lättare sagt än gjort – även om företaget i vissa fall erbjuder tilläggsabonnemang länder som tillåter lösenordsdelare att piggy tillbaka på en befintlig prenumerant konto för ett par pund.

Tanken är att stoppa rutschkanan av användare som hoppar av plattformen mitt i prishöjningar, ökad konkurrens och en upplevd trötthet när det kommer till Netflix originalinnehåll.

Men försöken i Costa Rica, Chile och Peru går inte särskilt bra, enligt a Resten av världen Rapportera. Allt handlar om olika definitioner av vad ett hushåll utgör.

Även om det kan uppfattas som en kärnfamilj – därav varför så många vuxna barn delar sina föräldrars konton och vice versa – tror Netflix att det måste vara människor som bor under samma tak.

Det är det nuvarande målet för att konvertera lösenordsdelare, men det verkar vara omöjligt att genomföra just nu. Många användare i testländerna ignorerar helt enkelt förfrågningarna om att validera sitt konto, och fortsätter att debiteras för bara en prenumeration, även om de delar med flera vänner.

"Medan vi började arbeta med betald delning för över 18 månader sedan, har vi varit tydliga med det i fem år Ett Netflix-konto är för människor som bor tillsammans i ett enda hushåll, säger en talesperson för Netflix Business Insider.

"De miljontals medlemmar som aktivt delar ett konto i dessa länder har blivit meddelade av e-post men med tanke på vikten av denna förändring ökar vi långsammare aviseringar i produkten. Vi är nöjda med responsen hittills."

Netflix kommer sannolikt att möta liknande problem – kanske till och med juridiska – när man definierar vad som utgör ett hushåll. Hur Netflix ansträngningar går ner kommer förmodligen att informera andra streamingtjänsters beslut att vidta liknande åtgärder för att slå ner på lösenordsdelning.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2004 och finns till för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi miljontals användare i månaden från hela världen och bedömer mer än 1 000 produkter per år.