Steve Jobs hatade verkligen den "idiotiska" idén för Apple Store Genius Bar

Den sena Apple-grundaren Steve Jobs var långt ifrån övertygad om de ursprungliga planerna för Genius Bar det skulle stödja alla Apple Store kundtjänstupplevelser, enligt mannen som utarbetat planen.

Pratar med Koda om, före detta Apple Store-chef Ron Johnson säger att Jobs kallade idén ”idiotisk” och sprängde tekniska entusiaster som ”nördar” som saknar kunskaper om människor.

Med tanke på historien förklarar Johnson Jobs reaktion efter att han presenterade sin vision för en teknisk supportupplevelse som skulle erbjuda undervisning, felsökning och reparationer i butiken.

Relaterad: Apples 0% -erbjudande får allt att se billigare ut

Johnson sa: ”Jag kommer ihåg dagen jag kom in och berättade för Steve om Genius Bar-idén och han säger” Det är så idiotiskt! Det kommer aldrig att fungera! '"

Han sa att Jobs hävdade: ”Jag har aldrig träffat någon som känner till teknik som vet hur man kan få kontakt med människor. De är alla nördar! Du kan kalla det Geek Bar.’

"Och jag sa" Steve, barn som är i 20-talet idag växte upp i en helt annan värld. De känner alla till teknik, och det är vem som ska jobba i butiken. ”

Uppenbarligen kunde Johnson övertyga den dåvarande verkställande direktören nästa dag, Jobs ringde Apples advokater för att varumärket termen "Genius Bar."

Du kan lyssna på hela Recode-intervjun på källkodslänk.

Hur skulle du betygsätta dina upplevelser på Apples Genius Bars genom åren? Släpp oss en rad i kommentarerna nedan.