Twitter-chefen säger "vi suger" vid hantering av missbruk

VD för Twitter, Dick Costolo, har sagt att företaget inte gör tillräckligt bra jobb för att ta itu med trollepidemin.

Skriva i ett memo (via Gränsen) Avslöjade Costolo hur han skäms över misslyckandet och kommer att vidta åtgärder.

“Vi suger på att hantera missbruk och troll på plattformen och vi har sugat på det i flera år, skrev Twitter topp mässing.

”Det är ingen hemlighet och resten av världen pratar om det varje dag. Vi förlorar kärnanvändare efter kärnanvändare genom att inte ta itu med enkla trollingproblem som de möter varje dag. ”

Costolo förklarade hur Twitter skulle börja "sparka dessa människor från höger och vänster" och se till att cybermobbies inte har en plattform för "löjliga attacker".

I ett andra meddelande avslöjade VD att han trodde att det var hans personliga ansvar att hantera företagets misslyckanden.

Han skrev: ”Så nu ska vi fixa det och Jag tar fullt ansvar för att se till att människorna som arbetar natt och dag med detta har de resurser de behöver för att ta itu med problemet. ”

Relaterad:Twitter lägger äntligen till gruppdirektmeddelanden

Twitter har för närvarande någonstans i regionen 284 miljoner aktiva användare varje månad över hela världen, så det blir inte en lätt uppgift för företaget att hantera trollingminoriteten.

Företaget kommer att avslöja sitt resultat i fjärde kvartalet i morgon, vilket kan se nya initiativ tillkännagivas om anti-trolling-push.