IPhone 15 installationsfel: Apple utfärdar iOS 17.0.2 för att åtgärda problem med dataöverföring

Om du ivrigt packade upp din nya iPhone 15 i morse kan du ha stött på ett installationsfel som hindrade dig från att överföra din data från din numera nedlagda enhet.

Vissa användare förblev fast på Apple-logotypen under installationen när de valde att överföra data "från en annan iPhone" under installationen.

Apple erkände felet i ett supportdokument, som förklarade hur man återställer telefonen och börjar från början där de kunde börja överföra från en iCloud-säkerhetskopia istället.

Nu har företaget startat iOS 17.0.2, som den säger eliminerar buggen och tillåter att data överförs från den tidigare modellen. Nyckeln här är att installera den här uppdateringen INNAN du påbörjar dataöverföringen.

Apple lovar att nya iPhone 15-ägare nu ska uppmanas att uppdatera till iOS 17.0.2, innan de tillfrågas om att installera den nya telefonen med en gammal telefon.

Utgivningsnoterna för uppdateringen säger att den "löser ett problem som kan förhindra överföring av data direkt från en annan iPhone under installationen" bland några andra buggfixar och säkerhetsuppdateringar.

Om du avvisade det här meddelandet eller inte blev ombedd, har du ett problem att lösa för att slutföra konfigurationen. Apple kommer att kräva att du återställer din iPhone med en dator.

Supportdokumentet förklarar processen nedan.

Återställ din nya iPhone med en dator
1) Anslut din nya iPhone till en dator med en kabel.
2) Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt ned volymknappen. Tryck sedan på och håll in sidoknappen.
Fortsätt att hålla medan Apple-logotypen visas och släpp inte förrän en bild av en dator och kabel visas.
3) Leta upp din nya iPhone på din dator i Finder eller i iTunes.
4) Välj Återställ när du ser alternativet Återställ eller Uppdatera.
5) Om din iPhone startar om medan din dator laddar ner iPhone-programvara, vänta tills nedladdningen är klar och sätt sedan din iPhone i återställningsläge igen.

Äpple

Härifrån bör du kunna starta om installationsprocessen från Hello-skärmen. Bara denna gång, installera iOS 17.0.2.

Varför lita på vår journalistik?

Trusted Reviews grundades 2003 och finns till för att ge våra läsare grundliga, opartiska och oberoende råd om vad de ska köpa.

Idag har vi miljontals användare i månaden från hela världen och bedömer mer än 1 000 produkter per år.