Rättegång hävdar att Bose-hörlurar i hemlighet samlat in användardata

Bose stäms i USA av en kund som hävdar att företaget i hemlighet loggade sina användardata via sin Bose Connect-app och sålde den till tredjepartsföretag.

Kyle Zak väckte talan vid en federal domstol i Chicago på tisdag och begär ett rättsligt föreläggande för att stoppa Bose med att samla in användardata, tillsammans med $ 5 miljoner (£ 3,9 miljoner) i skadestånd.

Rättegången hävdar att företaget visade en "grossistbortsenhet" för sina kunders integritet genom använder sin hörlursapp för att samla in lyssningsvanor och sälja informationen till andra företag.

Bose har ännu inte kommenterat påståendena.

Relaterad: Bästa hörlurar

Christopher Dore, en advokat som företräder Zak och partner vid advokatbyrån Edelson PC, berättade Reuters: "Människor lägger hörlurar på huvudet för att de tycker att det är privat, men de kan ge ut information som de inte vill dela."

Zak hävdar i klädseln att han betalade 350 $ för Bose's QuietComfort 35 hörlurar innan du laddar ner Bose Connect-appen på företagets förslag att "få ut mesta möjliga av dina hörlurar".

Appen används för att styra olika funktioner i hörlurarna, till exempel brusreducering. Men efter att ha angett sitt namn, e-postadress och serienummer för hörlurar sa Zak att han upptäckte "allt tillgänglig medieinformation ”skickades från sin smartphone till externa företag som Segment.io.

Som Reuters rapporterar anger Segments webbplats att företaget kommer att samla in användardata och "skicka det var som helst".

Juridiska dokument som arkiverats av Zak hävdar att användardata också samlas in från olika andra Bose-produkter, till exempel SoundSport Trådlöst, Sound Sport Pulse Wireless, QuietControl 30, SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II och SoundLink Color II.

Herr Dore sa att Bose inte gav någon indikation på datainsamlingen eller dess omfattning och tillade att data om lyssningsvanor erbjuder "otroligt mycket insikt" i kundidentitet och beteende.

TrustedReviews har kontaktat Bose för kommentar.

Låt oss veta vad du tycker om påståendena i kommentarerna.