Skype: "Det är viktigt att vi får mobil rätt"

Med WhatsApp och BBM som för närvarande dominerar smarttelefonens meddelandetjänst har länge kommunikationsjätten Skype sagt att det är ”kritiskt” att företaget får mobil rätt.

Eftersom traditionella Skype-användare släpper sina skrivbordsunderlag till förmån för smarttelefoner och surfplattor, kommunikationen plattformen tvingas förändras med tiden och möta förnyad konkurrens i app-baserade meddelanden Plats.

“För att Skype ska lyckas i framtiden är det viktigt att vi får mobil rätt, ”Lara Kingwell, Skypes produktmarknadschef för mobil sa att han talade med TrustedReviews.

När hon tittade på Skypes förändrade tidvatten sa hon: ”När Skype ursprungligen utvecklades skapades det med idén att människor skulle vara på stationära datorer, anslutna till internet hela tiden och anslutna till en ström uttag.

“Nu när världen har förändrats dramatiskt under de tio åren sedan lanseringen, får fler och fler sin första datorupplevelse via en mobiltelefon.

"Vi har tillbringat det senaste året eller så att lyssna på användarfeedback om vad de tycker om vår mobilupplevelse och vad de vill att vi ska ändra för att göra det bättre."

Trots att vi redan erbjuder Skype-applikationer för alla större mobila operativsystem, inklusive Windows Phone och BB10, Kingwell har föreslagit att på grund av sektorns fortsatta tillväxt kommer företaget att fokusera mer ansträngningar och resurser på mobil flyttning fram.

"Skype har 300 miljoner anslutna användare som använder 2 miljarder samtalsminuter per dag", sa hon till oss.

”När du tänker på fokus för människor som flyttar till mobila plattformar är det därför vi måste bli mobila rätt eftersom det är en stor mängd användning som vi ser och det är en förändring som vi ser borta från skrivbordet. ”

Ett område av Skypes mobiltjänst som Kingwell har betonat att det är i behov av dramatiska förbättringar är tjänstens alternativ för snabbmeddelanden.

”För att vi ska kunna konkurrera måste vi få alla aspekter rätt i Skype. Meddelandeelementet i det är mycket viktigt och det är ett område där vi ser många användare hugga och växla mellan ett antal konkurrerande appar och det är något vi behöver för att få rätt för att kunna tävla. ”

Hon tillade: ”IM-marknaden som helhet är väldigt intressant. Du har dessa spelare som är inriktade på en del av vad Skype gör - och de gör det mycket bra - medan det på Skype är vårt värde att vi är en app som gör allt från att skicka meddelanden hela vägen till video kallelse."

Kan du inte bestämma vilken telefon du ska använda Skype på? Kolla in våra bästa smartphones 2014-funktion för en användbar guide.