Samsung avslöjar ”falska” rapporter om Galaxy Note 7-bränder
Samsung har lyft locket på tvivelaktiga rapporter från användare som hävdar att deras Galaxy Note 7 det gick eld i handenheterna.
Enligt ZDnet har Samsung gjort det mottagen totalt 26 ”falska rapporter” från uppenbara not 7-kunder sedan den globala återkallelsen började den 2 september.
Av dessa 26 rapporter fick Samsung faktiskt bara 12 telefoner, varav ingen var felaktig. I ytterligare sju av fallen kunde Samsung inte nå det förmodade offret. Och de återstående sju påstådda kunderna antingen annullerade klagomålet eller påstods ha kastat handenheten.
Här är en uppdelning av falska rapporter per land:
- USA - 9
- Sydkorea - 3
- Frankrike - 2
- Storbritannien - 1
- Kanada - 1
- Singapore - 1
- Turkiet - 1
- Vietnam - 1
- Kroatien - 1
- Rumänien - 1
- Irak - 1
- Libanon - 1
- Förenade Arabemiraten - 1
- Tjeckien - 1
En av rapporterna från Sydkorea involverade en stormarknadsarbetare som hävdade att deras telefon exploderade, men Samsung kunde inte komma i kontakt. Under tiden hittade en kanadensisk användare en bild av en anteckning 7 som tog eld och låtsades att den var hans egen. Och användaren från Singapore sa att de slängde telefonen ur bilen efter att den tagit eld - men kunde inte bevisa att detta någonsin har hänt.
Relaterad: Not 7 FAQ för återkallelse
Samsung tillkännagav Galaxy Note 7 den 2 augusti för att utbreda kritik. Men bara en månad senare utfärdade den sydkoreanska teknikjätten en global återkallelse av den nya enheten. En intern utredning avslöjade ett allvarligt batterifel som orsakade att vissa användares telefoner spontant eldade.
Galaxy Note 7 har en 5,7-tums QHD-skärm, en oct-core-processor, 4 GB RAM, 64 GB lagringsutrymme, en S-Pen-penna, en USB-C port, trådlös laddning, snabb laddning, ett 3.500mAh batteri, IP68 vattenmotstånd, en iris-scanner och en 12-megapixel kamera. Vi gav det en 9/10 poäng i vår recension och berömde dess lysande skärm, imponerande kamera och utmärkta batteritid.
Galaxy Note 7 förväntas återförsäljas i Storbritannien den 28 september.
Relaterad: Samsung Galaxy S8
Titta: Samsung Galaxy Note 7 recension
Vad tycker du om Galaxy Note 7? Låt oss veta i kommentarerna.
